eBook: Jornada da Governança Ágil
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Gerente de Governança Ágil & Qualidade de Software no Plurall. Apaixonada por TI e Liderança. Estuda e trabalha com tecnologia há 13 anos.
Autor best-seller, empreendedor, mentor executivo e palestrante. Atua como CEO da Advisor 10X, consultoria técnica e acadêmica que ajuda empresas a multiplicarem resultados aplicando práticas ágeis, DevOps e Lean.
Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração, MBA em telecomunicações, graduação em tecnologia e certificações em agilidade, tecnologia Lean, projetos, processos e serviços.
É fundador da Jornada Colaborativa, comunidade que une especialistas e executivos para escrever livros sobre tecnologia, gestão e carreira. Como iniciativa voluntária, a Jornada Colaborativa doou centenas de livros para desempregados e mais de R$ 500 mil para instituições, somando os direitos autorais e a receita dos eventos em parceria com a Globo, Lojas Renner, Banco PAN, Banco Carrefour, Businessmap e Dynatrace.
Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.
Contato: munizprofessor@gmail.
LinkedIn: Antonio Muniz
Instagram: Antoniomunizoficial
Spotify: AgileTechCast
English version:
Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Foi eleito, em 2010, uma das cinco personalidades brasileiras da década na área de gerenciamento de projetos. É Doutor em administração de empresas pela Universidad Nacional de Rosário (Argentina) e Mestre em Sistemas e Computação pelo Instituto Militar de Engenharia (IME). É Capitão-de-Mar-e-Guerra da reserva da Marinha do Brasil, Sócio-Diretor do Grupo Beware e da CMX. É autor/coautor de 21 livros, dentre eles “Metodologia de Gerenciamento de Projetos: Methodware”, publicado pela Brasport e eleito em 2010 o melhor livro brasileiro da década na área de gerenciamento de projetos. É certificado PMP pelo PMI e professor convidado de MBAs da FGV desde 2000.
Head de DevOps e ServiceNow na Cooperativa Central Ailos. Bacharel em Ciência da Computação e Matemática, Pós-Graduada em Consultoria em Internet, trabalha com tecnologia há mais de 25 anos e acredita que pessoas motivadas geram resultados incríveis. Professora na XP Educação, palestrante e voluntária em eventos de TI, foi vencedora do prêmio internacional DASA DevOps Community Member em 2022, onde profissionais são premiados por suas contribuições significantes para o campo DevOps.
CIO, palestrante, mentora e professora universitária, possui mais de 29 anos de experiência liderando a área de Tecnologia em empresas como AmBev, IBM, Sodexo, Santander e Petz. Atualmente é CIO na Copa Energia, maior empresa de distribuição de gás GLP da América. Graduada, pós-graduada e mestre pela FGV, cursa atualmente doutorado em finanças, controladoria empresarial e Sistemas de Gestão, pelo Mackenzie. É vencedora de prêmios de projetos inovadores (2016-2022), liderança (2022-2024) e foi eleita executiva do ano de TI pela IT Midia em 2024. Foi coautora de livros sobre liderança feminina e palestrante em eventos renomados como Brasil Day em Harvard, E-commerce Brasil, Big Data Brasil e TEDx Women Campinas. Suas linhas de pesquisa e palestras são transformação digital, inovação em tecnologia, inteligência artificial e igualdade de gênero em TI. Tendo impactado milhares de pessoas com suas palestras sobre a participação de mulheres no mercado de tecnologia, também organizou a primeira turma em Imersão de Inteligência Artificial só para Mulheres. Seu primeiro livro solo, com o título “Só Podia Ser Mulher!”, traz os principais insights de sua pesquisa de mestrado, a participação de colegas executivas contando histórias emocionantes de suas trajetórias e é sem dúvida um guia de sobrevivência para mulheres (e homens que trabalham com elas) no segmento.
CEO e Founder da Six Sigma Brasil em 2007, com a missão de agregar em uma comunidade brasileira todas as pessoas interessadas em discutir, compartilhar, fomentar conhecimento, aprimorar a aplicação das melhores práticas e integrar a utilização das metodologias com objetivo de redução no OPEX e objetividade de investimento do CAPEX. Coautor de três livro: “Uma Evolução Silenciosa no Gerenciamento das Empresas com Six Sigma”, “Ruptura no modelo tradicional das empresas” e “Modelo Híbrido”, todos publicados pela Brasport.
English version:
CEO and Founder of Six Sigma Brazil in 2007, with more than 12,000 members on the knowledge portal with the mission of bringing together in a Brazilian community all people interested in discussing, sharing, promoting knowledge, improving the application of best practices and integrating the use of methodologies with the objective of reducing OPEX and investment objectivity in CAPEX.
Diretora de Operações e Agile Enterprise Manager na Agile Think®, especialista em Agile, Lean e Design Thinking. Mais de 27 anos de experiência em gestão de projetos de desenvolvimento em diversas indústrias. Atua na transformação de pessoas e organizações.
Diretor de Agilidade e Operações na iLAB, CEO na Gespro Consulting. Professor no STEBAN/RJ, XP Educação, PUC-MG, UNISUAM, UNI7, Impacta, Firjan e ESR/RNP, e no BBI of Chicago, onde também é Coordenador. Mestre em Administração pelo IAG/PUC-RJ.
Especialista em Governança e Gestão de Serviços de TI, atuando há mais de 15 anos com consultoria e capacitação, com passagens por empresas como Unilever, IBM, Telefônica e consultorias especializadas. É fundador do ITSM na Prática e considerado um dos maiores evangelistas sobre Governança e Gerenciamento de Serviços do Brasil.
Possui 17 anos de experiência na área de tecnologia. Atua na área de gerenciamento de projetos na Bayer e é Head de Produtos na iniciativa voluntária SouJunior, além de coautora da Jornada Colaborativa e professora da pós-graduação da Faculdade Unyleya.
Engenharia Mecânica (UFRJ), MSc Ciência da Computação (PUC/RJ), MBA (Stephen Ross School of Business), Strategic Innovation Throughout the Value Chain (MIT/IMD). Múltiplas certificações de gestão de projetos preditivos e adaptativos e governança. Possui mais de 20 anos de experiência em estratégia/negócios.
English version:
Mechanical Engineering (UFRJ), MSc Computer Science (PUC/ RJ), MBA (Stephen Ross School of Business), Strategic Innovation Throughout the Value Chain (MIT/IMD). Multiple certifications for predictive and adaptive project management and governance. He has over 20 years of experience in strategy/business.
eBook: Jornada da Governança Ágil: unindo conceitos e práticas para estruturar empresas adaptáveis, inovadoras e perenes
Descubra o mundo da governança com este livro que explora a importância do tema nos tempos atuais, abordando desde sua evolução até sua relação com a agilidade empresarial.
Com análises detalhadas e cases de sucesso, é leitura essencial para líderes e profissionais que buscam estruturar suas empresas para o futuro.
A Jornada Colaborativa
Era uma vez um professor universitário que sonhava lançar um livro quando finalizou o mestrado em 2006. O sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro “Jornada DevOps”, mas alguns obstáculos travaram sua evolução após a escrita de três capítulos.
Em setembro de 2018, durante sua palestra na PUC Minas, surgiu um click: “Será que outras pessoas apaixonadas por DevOps ajudariam com a escrita colaborativa?”
Dezenas de colaboradores aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções SulAmérica, no Rio de Janeiro.
A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 502 mil para instituições com o lançamento de 34 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas.
Antonio Muniz
Fundador da Jornada Colaborativa, curador de 30 livros e CEO Advisor 10X.
Júnior Rodrigues
Diretor Executivo, Head de Agilidade, Professor, Autor, Líder do time organizador do livro, curadoria e revisão técnica.
Coautores
Alan Carvalho Arantes
Aline Gomes
Ana Clara Gonzaga
Antonio Muniz
Bruna Ziviani
Carlos Magno da Silva Xavier
Carolina Villa
Celso Malachias
Clara Érica Takayama de Castro
Claudia Marquesani
Clovis Bergamo Filho
Cristiano Hermogenio Heringer
Daniela Toledo Santana
Déborah Zavistanavicius
Diego Ciarrocchi
Diego Pirolla
Fabio de Moraes Rocha
Felipe Oliveira
Fernanda Thomazino Rodrigues
Hanna Urio Ori
Hélio Costa
Henrique Bosquê de Paula Reis
Hermann Rego
Irene Nagase
Israel Christof
Jean Raphael Beribos
João Emmanuel Anacleto Pessoa
João Pampolha
Jorge Luis Silva Marcondes
Júnior Rodrigues
Leandro Palomo
Leonardo Lima
Luciane Mari
Maria Heloiza Rodrigues Magrin
Mayla de Oliveira Lemos
Milton Dias de Freitas Jr.
Nelson Rosamilha
Patrícia Mouco
Priscila Cordts
Priscilla Sobreira dos Santos
Renata M. N. de Oliveira
Renê Chiari
Roberto Kazuo Suetu Júnior
Ronaldo Guedes Junior
Rosangela Riccotta
Tatiana Alvisi
Thais Bittencourt de Almeida
Vanderlei Guimarães
Vanessa Genaro
Vanêssa Santana
Vinicius Rodrigues de Siqueira
Werther Krause
| E-ISBN | 9786560960084 |
| Edição | 1 |
| Formato | ePUB |
| Lançamento | 1 de abril de 2024 |
| Páginas | 320 |
| Ano | 2024 |
| Sumário | PARTE I. A RELEVÂNCIA DA GOVERNANÇA NOS TEMPOS ATUAIS 1. A governança e suas principais vertentes (Maria Heloiza Rodrigues Marin) 1.1. A evolução dos conceitos de governança 1.2. Boas práticas e configurações das estruturas da governança 1.3. A atuação da governança e da gestão 1.4. As principais vertentes de governança 1.4.1. Governança corporativa 1.4.1.1. A relação de governança com riscos e compliance 1.4.2. Governança de portfólio de projetos e riscos 1.4.3. Governança de TI 1.5. A influência do ESG 1.6. Os avanços da governança nas empresas 1.7. Considerações finais 2. A importância da governança para as empresas – seus objetivos, impactos e oportunidades (Hanna Urio Ohi/Priscila Cordts/Tatiana Alvisi) 2.1. Benefícios da governança para as empresas 2.2. Limites de atuação e impactos 2.3. Oportunidades 2.4. Conclusões 3. As transformações ágeis e digitais e os novos desafios da governança (Déborah Zavistanavicius) 3.1. Governança no mercado atual e suas percepções 3.2. Práticas atuais na governança 3.3. Dificuldades na realização da transformação ágil/digital 3.4. Sugestões de práticas 3.5. Conclusão 4. Governança, sustentabilidade e impacto social: a importância do ESG (Claudia Marquesani) 4.1. O que é ESG e sua relevância 4.2. ESG e a história 4.3. ESG e métricas 4.4. ESG e governança 4.5. ESG e governança ágil 4.6. Conclusão: o papel da governança para o futuro das organizações 5. Governança x agilidade: rivais eternos ou aliados para a mudança? (Renê Chiari/Vanêssa Santana) 5.1. Introdução 5.2. Agilidade requer estabilidade 5.3. Governança adaptativa 5.4. Resolvendo um ponto de conflito clássico entre agilidade e governança 5.5. Conclusão PARTE II. AS ABORDAGENS DE GOVERNANÇA ESTÃO ÁGEIS? 6. Limitações das estruturas de governança (Hermann Rego) 6.1. Expectativa x realidade 6.2. Reflexões finais 7. Os antipadrões mais comuns (Henrique Bosquê de Paula Reis/Roberto Kazuo Suetu Júnior) 7.1. Silos organizacionais 7.2. O nível errado de burocracia 7.3. Water-Scrum-fall 7.4. SLA melancia 7.5. Digitalização e pressão comercial constante 7.6. Conclusão 8. Um olhar ágil sobre as abordagens de governança (Werther Krause/Mayla de Oliveira Lemos) 8.1. Princípios de uma governança mais ágil 8.2. A governança pode contribuir para a agilidade dos negócios? 8.3. Governança e agilidade corporativa 9. Um olhar ágil sobre a governança corporativa (Fernanda Thomazino Rodrigues) 9.1. De onde, para onde? 9.2. Então, como orquestrar com agilidade? 9.2.1. Primeira onda 9.2.2. Segunda onda 9.2.3. Terceira onda 9.3. Considerações 10. Um olhar ágil sobre a governança do portfólio (Carlos Magno da Silva Xavier) 10.1. Princípios da governança ágil e enxuta do portfólio de iniciativas 10.1.1. Alinhamento estratégico 10.1.2. Customização (tailoring) 10.1.3. Transparência 10.1.4. Simplicidade (Lean) 10.1.5. Cadência 10.1.6. Flexibilidade 10.1.7. Informações certas e corretas 10.1.8. Métricas 10.1.9. Colaboração 10.1.10. Tratamento dos riscos 10.2. Conclusão 11. Um olhar ágil sobre a governança de riscos (Hélio Costa) 11.1. Introdução 11.2. Elementos da governança 11.3. Ambiente ágil 11.4. Níveis de gestão de riscos 11.5. Processos de gestão de riscos 11.6. Fluxo iterativo de gestão de riscos 11.7. Ferramenta de suporte 11.8. Conclusão PARTE III. ATUALIZANDO OS CONCEITOS E IMPACTOS DA GOVERNANÇA ÁGIL 12. A governança ágil (João Emmanuel Anacleto Pessoa) 12.1. Afinal, o que é governança ágil? 12.2. Revelando a governança ágil nas organizações 12.2.1. Fundamentos de governança ágil 12.2.2. Adaptando as estruturas de governança 12.2.3. Preparando as empresas para o futuro 12.3. Considerações finais 13. Quando devemos começar a falar de governança ágil? (Ana Clara Gonzaga/Leandro Palomo) 13.1. Expectativa versus realidade da transformação ágil 13.2. Processos tradicionais e tensão com a equipe operacional ágil 13.3. Uma governança moderna 13.4. A adoção da governança ágil 13.5. Tomada de decisão para adoção da governança ágil 13.6. Vivenciando a adoção 14. Governança ágil é para todos? (Vinicius Rodrigues da Siqueira) 14.1. Empresas que possuem certo grau de agilidade podem aplicar a governança ágil? 14.2. Empresas que possuem certo grau de governança podem aplicar a governança ágil? 14.3. Considerações finais sobre a aplicação da governança ágil 15. Como saber se estamos preparados? (Renata M. N. de Oliveira/Felipe Oliveira) 15.1. Evoluindo para a governança ágil 15.2. Desafios da governança para as organizações 15.3. Desafios da governança para os líderes 16. As atitudes e competências do novo líder necessário para a governança ágil (João Pampolha) 16.1. Habilidades de um líder ágil 16.1.1. Liderança servidora 16.1.2. Delegação/empoderamento de times 16.1.3. Transparência 16.1.4. Encorajar pessoas 16.1.5. Centralidade no cliente 16.1.6. Desenvolvimento de pessoas 16.1.7. Voltado para resultados (outcome x output) 16.1.8. Comunicação 16.1.9 Estimular colaboração 16.2. Habilidades de um líder de governança ágil 16.2.1. Pensamento sistêmico 16.2.2. Conhecimento dos domínios da governança ágil 16.2.3. Conhecimento sobre Lean Digital 16.2.4. Controle 16.2.5. Pensamento crítico 16.3. Conclusão 17. Habilitadores e bloqueios da governança ágil (Mayla de Oliveira Lemos) PARTE IV. AGF – AGILE GOVERNANCE FRAMEWORK 18. Modelo de governança ágil – Fundamentos (João Emmanuel Anacleto Pessoa/Rosangela Riccotta) 18.1. Fundamentos do modelo de governança ágil 18.1.1. As novas finalidades da governança – valores, pilares e capacidades fundamentais 18.1.2. Elementos-chave para a governança ágil nas empresas atuais 18.1.3. Cultura 18.1.4. Relacionando os elementos-chave de governança com suas novas finalidades 19. O modelo AGF (Agile Governance Framework) (Felipe Oliveira/João Emmanuel Anacleto Pessoa) 19.1. O que é o Agile Governance Framework? 19.2. Propósito 19.3. Missão 19.4. Princípios majoritários 19.5. Liderança para o AGF 19.6. Domínios do AGF 19.6.1. Estratégia 19.6.2. Tático 19.6.3. Experimentação 19.6.4. Processos 19.6.5. Pessoas 19.6.6. Tecnologia 19.7. Considerações finais 20. Domínio “Estratégia” (Nelson Rosamilha) 20.1. Uma governança mais ágil no nível estratégico 20.2. Implementando a governança estratégica 20.3. Fatores críticos de sucesso 20.4. Conclusão 21. Domínio “Tático” (Ronaldo Guedes Junior) 21.1. A evolução do planejamento 21.2. Da estratégia à execução por meio do tático 21.2.1. Princípio 1: traduzir a estratégia em termos operacionais 21.2.2. Princípio 2: alinhar a organização à estratégia 21.2.3. Princípio 3: transformar a estratégia em tarefa de todos 21.2.4. Princípio 4: converter a estratégia em processo contínuo 21.2.5. Princípio 5: mobilizar a mudança por meio da liderança executiva 21.3. Florescimento da agilidade 21.4. Conclusão 22. Domínio “Processos” (Priscilla Sobreira dos Santos/Thais Bittencourt de Almeida) 22.1. Começar pelo PORQUÊ, com foco nas PESSOAS 22.2. Por que aplicar esse conceito na implantação de processos? 22.3. Como aplicar esse conceito na implantação de processos? 22.4. Rotinas são importantes? 22.5. O que governar e como garantir resultados? 22.6. A governança deveria abranger métodos? 22.7. Alguns fatores importantes para o sucesso 22.8. Usar a tecnologia como aliada para trazer velocidade! 22.9. Governança não é burocracia! 23. Domínio “Pessoas” (Thais Bittencourt de Almeida/Priscilla Sobreira dos Santos) 23.1. Conhecendo as pessoas 23.2. Estruturando equipes 23.3. Fortalecendo pessoas e equipes 23.4. Criando excelência 23.5. Formando sucessores 24. Domínio “Experimentação” (Vanessa Genaro) 24.1. Contexto sobre governança e processos 24.2. Construindo processos enxutos 24.3. Conclusão 25. Domínio “Tecnologias” (Rosangela Riccotta) 25.1. Pilares da governança de TI 25.2. Como estamos hoje? 25.3. Considerações finais 26. Mecanismo “Decisões de governança” (Irene Nagase/João Emmanuel Anacleto Pessoa) 26.1. Roteiro para tomada de decisões da governança ágil 26.1.1. Passo 1: identificar o ecossistema 26.1.2. Passo 2: identificar os objetivos estratégicos 26.1.3. Passo 3: classificar as decisões, definir as alçadas e os escalonamentos 26.1.4. Passo 4: implementar e melhorar continuamente 26.2. Considerações finais 27. Mecanismo “Gestão de metas e resultados” (Israel Christof/Júnior Rodrigues) 27.1. Estrutura de governança ágil e leve 27.2. Gestão de metas e resultados 28. Mecanismo “DevGovOps” (Daniela Toledo Santana/João Emmanuel Anacleto Pessoa) 28.1. Afinal, como o DevOps se integra à agilidade e à governança? 28.2. Convergindo DevOps e governança ágil? 28.3. Segurança e governança contínua 28.4. Conclusão PARTE V. IMPULSIONADORES DA GOVERNANÇA ÁGIL 29. Diagnóstico automatizado de governança ágil (Werther Krause) 29.1. Perspectivas de diagnóstico de governança ágil 29.2. O primeiro passo de uma transformação ágil 29.3. Radares de agilidade 29.3.1. Agile Governance Navigator 29.3.2. Agilometer 29.3.3. Agile Health Check 29.3.4. Agile Fluency® Model 29.3.5. Comparative Agile Survey 29.3.6. PAQ 29.3.7. Agility Health Radar 29.3.8. Roda Ágil 29.3.9. Squad Health Check 29.4. Críticas/Conclusões 30. Dinâmicas para manter a governança ágil (Milton Dias de Freitas Jr.) 30.1. Diálogo 30.2. Transparência 30.3. Métricas – conhecer o que está funcionando 30.4. Processos e ferramentas como mecanismo de mudança 30.5. Inovação aberta 30.6. Retroalimentação dos aprendizados gerados 30.7. Considerações finais 31. Destravando o potencial do time de governança ágil (Diego Ciarrochi/Clovis Bergamo Filho) 31.1. A evolução do modelo tecnológico e a governança coletiva 31.2. Topologias de times e governança ágil 31.2.1. Passo 1 – Definindo suas dimensões estratégicas 31.2.2. Passo 2 – Organizando em times menores, cada time uma pequena organização 31.2.3. Passo 3 – A comunicação e integração nas redes 31.2.4. Passo 4 – Um novo arranjo 31.2.5. Passo 5 – Criando um ambiente seguro nas redes e o estado de flow 31.3. Novo modelo de empresa TEAL 31.4. Novo modelo mental das organizações e governanças ágeis 32. Repensando o financiamento e o orçamento para atender à governança ágil (Cristiano Hermogenio Heringer) 32.1. Os entraves da visão clássica de planejamento de orçamento (budgets) 32.2. Governança ágil – visão de planejamento de investimentos incremental 32.2.1. Etapa 1 – Organizar um planejamento de custos e investimentos nos projetos 32.2.1. Etapa 2 – Gerenciar e controlar um planejamento de custos e investimentos dos projetos 32.3. A governança ágil e os indicadores de recursos e pessoas 32.4. Aplicando Lean Budget para governança ágil 32.5. Por que utilizar governança ágil na gestão de orçamentos? 32.6. Governança ágil: canvas para incremento do programa de investimento 32.7. Considerações finais 33. O próximo passo na transformação ágil e digital (Fabio de Moraes Rocha/Alan Carvalho Arantes/João Emmanuel Anacleto Pessoa) 33.1. Fatores para o sucesso da transformação digital 33.2. Alinhamento da transformação ágil e digital com governança ágil 33.3. Novas oportunidades 34. Visões futuras sobre governança ágil (Celso Malachias) 34.1. Objetivo 34.2. Governança ágil e o futuro 34.3. Ameaças ou oportunidades? 34.4. Qual a importância de monitorar o mercado? 34.5. Como perceber as mudanças na sociedade? 34.6. Como se beneficiar ou beneficiar a sociedade com essas oportunidades? 34.7. Conclusões PARTE VI. CASES DE GOVERNANÇA ÁGIL 35. Case – Gamificação no processo de gestão de mudanças em TI (Patrícia Mouco) 36. Case – Implementação de governança através de um modelo ágil (Bruna Ziviani/Carolina Villa) 37. Case – Impressões de uma governança ágil na área da educação (Ana Clara Gonzaga/Leandro Palomo) 38. Case – Norteadores culturais para uma governança ágil e digital (Jean Raphael Beribos) 39. Case – Governança de dados ágil (Leonardo Lima) 40. Case – Excelências na gestão ágil de mudanças através de modelo automatizado de avaliação de riscos (Vanderlei Guimarães) 41. Case – Como integrar diferentes modelos de governança de forma ágil em uma fusão de fintechs (Aline Gomes) 42. Case – Utilizando um viés ágil na implementação de gestão de serviços (Luciane Mari) 43. Case – Governança e gestão ágil com Flight Levels (Jorge Luis Silva Marcondes) 44. Case – Governança ágil do ciclo de vida de sistemas e aplicações (Clara Érica Takayama de Castro) Dedicatória e agradecimentos Autores Referências bibliográficas |
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