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eBook: Jornada Transformação Digital no Brasil



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Anderson Gonzaga de Souza
Seu propósito é ajudar pessoas e organizações a impactarem o mundo positivamente. Faz isso utilizando processos dialógicos e técnicas modernas de gestão. Cocria infinitas possibilidades em: inovação, criatividade, prosperidade e desenvolvimento humano. Profissional de TI e gestão com mais de 20 anos de experiência em grandes e médias empresas. Experiência com projeto de infraestrutura de TI, implantação de ERP e desenvolvimento de software. Entusiasta e palestrante de Lean Thinking e metodologia ágil. Experiência com ensino em pós-graduação e educação corporativa.
Antonio Muniz

Colaborou com mais de 30 mil pessoas e mais de 100 times em consultorias, mentorias, cursos de MBA, bootcamps, videoaulas, workshops e palestras em empresas líderes de mercado, como SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, Energisa, Via Varejo, DHL, Accenture, Icatu, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Citibank, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech, Dafiti, Meta, Banco Carrefour, Prudential etc. Como fundador e headhunter da Jornada Colaborativa, formou novas lideranças, com R$ 502 mil doados para instituições e o lançamento de mais de 30 livros e eventos com empresas amigas. Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração no Ibmec, MBA em telecomunicações na FGV, graduação em tecnologia na Unigranrio e certificações em agilidade, tecnologia Lean, projetos, processos e serviços.

Contato: munizprofessor@gmail.com


English version:

Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Luiz Eduardo Labriola

Bacharel e Mestre em Engenharia de Produção com mais de 10 anos de experiência, Luiz Eduardo Labriola vem desempenhando funções de PMO, Engenheiro de Planejamento/Custos e GP em projetos complexos da indústria petrolífera/transporte aéreo/engenharia/seguros. Paralelamente, capacita profissionais a aplicarem ferramentas de alta performance em gestão como OKR, Management 3.0, PMO Ágil e Cynefin.


eBook Jornada Transformação Digital no Brasil: Unindo práticas e cases de experiências brasileiras que potencializam a economia digital no Brasil

Empresas de todos os tamanhos e setores estão percebendo uma mudança importante que veio com a era digital – ou seja, a maneira como os clientes interagem com seu produto ou serviço. Com a experiência digital sendo um novo padrão de comportamento para os consumidores, suas preferências estão tomando uma nova forma, inclinando-se fortemente para serviços sob demanda, compras instantâneas e experiências personalizadas. Os fatores culturais são extremamente importantes para a elaboração de uma estratégia digital de sucesso. Esse foi o principal motivador para o desenvolvimento deste livro: o que as empresas estão fazendo em termos de adoção de tecnologias, gestão de pessoas e estratégias para lidar com os desafios da transformação digital no Brasil.

A Jornada Colaborativa

Era uma vez um professor universitário que sonhava lançar um livro quando finalizou o mestrado em 2006. O sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro "Jornada DevOps", mas alguns obstáculos travaram sua evolução após a escrita de três capítulos.

Em setembro de 2018, durante sua palestra na PUC Minas, surgiu um click: "Será que outras pessoas apaixonadas por DevOps ajudariam com a escrita colaborativa?"

Dezenas de colaboradores aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções SulAmérica, no Rio de Janeiro.

A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 448.590,20 para instituições com o lançamento de 20 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas.

Antonio Muniz
Fundador da Jornada Colaborativa, LiderProExpert e Carreira CIP.

Luiz Eduardo Labriola e Anderson Gonzaga de Souza
Líderes do time organizador do livro, curadoria e revisão técnica.

Coautores
Adelino Sasse
Alessandra Argona
Alice Baeta Castanheira
Ana Clara Gonzaga
Ana Karina Bortoni Dias
Anderson Gonzaga de Souza
André Pires dos Santos
Andreia Rodrigues Azevedo
Antonio Muniz
Bruna Beatriz Locks
Bruno Brusco
Bruno Machado
Bruno Romero
Bruno Tadeu França
Celiane Neves
Cimária de Almeida Pinto
Cintia Pontalti Drehmer
Cláudio Barizon
Cleyton Leal
Coaracy Gomes da Silva Junior
Cristiano Barbieri
Davi Xavier Rodrigues
Dayana Diniz
Diego Aguiar
Fabiana Ruas
Fernando Klock
Gabriel Carvalho Domingos
Hélio Mariano
Henrique Saeta
Hermann Rego
Ivan Ferraz
Ivone Ivassaki
Joaquim Torres (Joca)
Jones Ferreira
Jorge Elias Gomes Silva
Juliana Arruda
Júnior Rodrigues
Klaus Siegmar Schuldt
Leandro Luiz Branco
Leandro Marçal
Leonardo Toscano
Luan Oliveira
Luciana T. C. Dias
Luiz Eduardo Labriola
Marcello Bosio
Marcelo Cavalcante
Marcelo Werneck Barbosa
Marco Stefanini
Marcos Rodrigues
Mary Ballesta
Patrícia Fumagalli
Paula Karina Salume
Rafael Rosas
Raphael Boldrini
Roberto Alves de Sousa Junior
Rodrigo Oneda Pacheco
Simone Kawamura Etner
Thiago Barcellos Diniz

E-ISBN

9786588431740

Edição 1
Idioma

Português

Lançamento 31 de agosto de 2022
Páginas 248
Ano 2022
Sumário

PARTE I. CONTEXTUALIZAÇÃO – PRINCIPAIS DESAFIOS DA ECONOMIA DIGITAL NO BRASIL
1. O que é a transformação digital suas dimensões e o processo para chegar lá (Jorge Elias Gomes Silva)
Agora podemos tratar do que de fato é a transformação digital
As três dimensões da transformação digital
2. Transformação ágil x transformação digital (Júnior Rodrigues/Alessandra Argona)
Transformação digital é igual à transformação ágil?
A transformação ágil para o uso estratégico da tecnologia
Como realizar a transformação ágil?
Conclusão
3. Da revolução industrial à transformação digital (Hermann Rego)
Primeira revolução industrial
Segunda revolução industrial
Terceira revolução industrial
A internet, redes sociais e a chegada do século XXI
Indústria 4.0
A transformação digital
4. Lidando com os 6 Ds (Paula Karina Salume/Marcelo Werneck Barbosa)
Tecnologias digitais
Organizações exponenciais (ExOs)
Os 6 Ds dos exponenciais
     Digitalização
     Decepção
     Disrupção
     Desmonetização
     Desmaterialização
     Democratização
5. Desafios e dificuldades da transformação digital (Bruno Tadeu França/Ivone Ivassaki)
1. Diagnóstico de maturidade digital
2. Análise do engajamento das lideranças
3. Mapeamento da cultura organizacional
4. Análise do cenário de negócios (ambiente interno e externo)
5. Benchmarking estratégico
6. Sistematização e armazenamento inteligente dos dados
7. Segurança digital
Conclusão
6. Transformação digital ou falência? (Andreia Rodrigues Azevedo/Luiz Eduardo Labriola/Anderson Gonzaga de Souza)
Falências
     Banco Nacional
     TV Manchete
Mudar para não falir
Bônus
PARTE II. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL TEM MAIS A VER COM PESSOAS DO QUE COM TECNOLOGIA
7. Por que transformação digital é mais relacionada a pessoas do que com a tecnologia (Juliana Arruda/Cimária de Almeida Pinto/Bruno Tadeu França)
8. Novas competências para o profissional da economia digital (Thiago Barcellos Diniz)
9. A influência do lifelong learning no processo de transformação (Davi Xavier Rodrigues)
Aprender a aprender, o único caminho
A luneta e as lentes do aprendizado intencional
     Dicas práticas
A bússola e a jornada de aprendizagem
     Dicas práticas
O mapa: planejamento e experimentação constante
     Dicas práticas
10. Diretoria de pessoas no processo de transformação cultural da organização (Rodrigo Oneda Pacheco)
Cultura digital orientada a conexão e a colaboração
A evolução das competências em meio à evolução dos modelos de negócios
A influência da liderança nesse contexto
11. Como o middle management pode travar a sua transformação (Marcos Rodrigues)
Case
12. Navegando no mundo VUCA com inovação (Cleyton Leal)
Contexto atual, o mundo em que vivemos
Inovação
Transformação digital
O impacto da transformação digital no departamento de TI
Como estar preparado para a transformação digital?
PARTE III. REORGANIZANDO A ESTRATÉGIA EM TORNO DOS FLUXOS DO VALOR – TORNANDO AS EMPRESAS MAIS ADAPTÁVEIS PARA RESPONDER ÀS MUDANÇAS DE MERCADO
13. Estratégia corporativa – Como se adequar a um cenário de mudanças constantes (Coaracy Gomes da Silva Junior)
O que a transformação digital mudou em nossa percepção?
Organizações não são grandes blocos maciços
Pensamento sistêmico e as estratégias para as organizações na transformação digital
14. Execução da estratégia (Cláudio Barizon)
Premissas equivocadas
As organizações precisam entregar projetos ou resultados?
Mas, afinal, o que é propósito?
Entregando a estratégia
Objetivos e metas como a cola entre a estratégia da organização e a satisfação do cliente
Um resumo não prescritivo
15. Cliente no centro (Jones Ferreira/Leandro Luiz Branco)
Dados como ferramenta para tomada de decisão
Uma nova abordagem
16. Value Stream Mapping (Fernando Klock)
17. Facilitando o crescimento escalável do negócio por meio da transformação digital (Klaus Siegmar Schuldt)
18. Gestão de mudanças no dia a dia das organizações (Bruna Beatriz Locks)
Modelos para gerir uma mudança
Aspectos comportamentais – quando e por que ocorrem
Tornando a gestão de mudanças uma competência organizacional
PARTE IV. AS TECNOLOGIAS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
19. Simbiose entre negócio e tecnologia (Alice Baeta Castanheira)
Quando a simbiose acontece
Adequando a estrutura à nova realidade
Startups: alavancas da transformação digital
Caminho sem volta
20. Computação em nuvem (cloud computing) (Bruno Romero)
Tipos de computação em nuvem
Benefícios da computação em nuvem
Computação em nuvem é a fundação da inovação
O papel da computação em nuvem na transformação digital
21. Inteligência artificial (Roberto Alves de Sousa Junior/André Pires dos Santos)
Como surgiu a inteligência artificial?
IA na linha do tempo
A utilização da inteligência artificial atualmente
A inteligência artificial aplicada no processo de transformação digital
O futuro da inteligência artificial
22. A internet das coisas (IoT) e seu impacto no dia a dia (Diego Aguiar)
O conceito IoT
A história em construção da IoT
Rápida visão de dados – conceito simplificado
Como funciona o IoT – conceito simplificado
Fazendo negócios com IoT
23. A jornada dos dados (Roberto Alves de Sousa Junior)
O paradigma dos dados na economia
O que são dados?
     Qual a diferença entre dado e informação?
A gestão de dados
     Os benefícios de implementar a gestão de dados para uma análise data-driven
O papel dos dados na transformação digital
24. Blockchain (Thiago Barcellos Diniz)
Um pouco de história
25. 5G não é ficção (Gabriel Carvalho Domingos)
O 5G potencializa o que está perto de você
Da indústria 4.0 para a 5.0
5G na alimentação mundial e agropecuária
5G e a mobilidade urbana
Atuando na experiência total
5G na saúde
26. Ecossistema e conexão com startups (Thiago Barcellos Diniz)
Ecossistema Brasil
PARTE V. ENTREVISTAS COM EXECUTIVOS
27. Adelino Soares, diretor de negócios da AILOS Sistema de Cooperativas de Crédito (Leonardo Toscano)
28. Hélio Mariano, CIO da AILOS Sistema de Cooperativas de Crédito (Leonardo Toscano)
29. Patrícia Fumagalli, vice-presidente transformação digital da Ânima Educação (Anderson Gonzaga de Souza/Dayana Diniz)
30. Ana Karina Bortoni Dias, CEO do Banco Bmg (Leonardo Toscano)
31. Marcelo Cavalcante, vice-presidente de negócios digitais e tecnologia do Banco do Brasil (Leonardo Toscano)
32. Leandro Marçal, diretor de tecnologia e operações do Banco PAN, e Celiane Neves, líder ágil (Leonardo Toscano)
33. Cristiano Barbieri, diretor de tecnologia, inovação e atendimento a clientes de mercado da Comgás (Companhia de Gás de São Paulo) (Leonardo Toscano)
34. Bruno Machado, CTO da Funcional Health Tech (Leonardo Toscano)
35. Ivan Ferraz, CTO da Mitre Incorporadora e Construtora (Leonardo Toscano)
36. Luan Oliveira, managing director Boa Vista (Anderson Gonzaga de Souza)
37. Joaquim Torres (Joca), diretor executivo digital – Lopes Consultoria de Imóveis S.A. (Leonardo Toscano)
38. Mary Ballesta, global innovation & digital business director na Stefanini Brasil (Anderson Gonzaga de Souza)
39. Fabi Ruas, secretária-geral adjunta de administração – TCU (Luiz Eduardo Labriola)
40. Rafael Rosas, diretor executivo da Winsocial (Leonardo Toscano)
Referências
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