Livro Jornada da Observabilidade: unindo tecnologia e negócios para melhorar a experiência do cliente
“O que é “observar” senão o ato de examinar atentamente, prestar atenção detalhada e analisar minuciosamente um determinado objeto, evento ou situa..
Esta obra é resultado de um trabalho incansável de 72 coautores que se
esforçaram por mais de quatro anos com muito carinho para gerar uma abordagem
disruptiva sobre inovação, ajudando profissionais e organizações nas suas
jornadas de transformaçã..
Fruto de vários anos de experiência da autora como administradora, consultora e professora especializada no assunto, este livro é destinado a estudantes de disciplinas nas áreas técnicas que, conforme vão progredindo em suas carreiras, normalmente pa..
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