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HR PLAYBOOK



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Antonio Muniz

 Tem vivência em consultoria, mentoria executiva, aulas em graduação e MBA, edição de livros e palestras em empresas líderes de mercado. Como sócio-fundador da Advisor IT Services, lidera projetos de agilidade para negócios, DevOps e qualidade de software. Na editora Brasport, atua como presidente do conselho para garantir a excelência dos livros selecionados.

Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração no Ibmec, MBA na FGV, graduação em tecnologia na Unigranrio, conselheiro na Startse e Board Academy, assim como certificações em agilidade, Lean, tecnologia, projetos, processos e serviços.

Como fundador da Jornada Colaborativa, mobilizou milhares de autores e formou novas lideranças para lançar mais de 50 livros com doação que ultrapassa R$ 500 mil com royalties e eventos com empresas apoiadoras. Os royalties deste livro também serão doados pela Jornada Colaborativa.

Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.

Contato: munizprofessor@gmail.com

LinkedIn: Antonio Muniz

Instagram: Antoniomunizoficial

Spotify: AgileTechCast


English version:

Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Beatriz Menegusso

Profissional com mais de 20 anos de experiência, sendo mais de 15 dedicados à área de Recursos Humanos, com atuação em diferentes setores e contextos organizacionais. No momento atua no setor da saúde, liderando a área de Gente e Gestão. Ao longo de sua trajetória, participou de projetos relevantes de transformação organizacional, apoiando empresas em momentos de crescimento, reestruturação e mudança cultural. Possui sólida experiência na liderança de áreas especialistas de RH e na atuação como Business Partner, contribuindo de forma estratégica para o desenvolvimento de lideranças, o fortalecimento da cultura e a geração de resultados sustentáveis para o negócio. Fora do trabalho, se renova viajando, aprendendo coisas novas, estando em contato com a natureza e aproveitando o tempo de qualidade com a família.


Diego Raymundo

Fundador do Escritório de Arquitetura Organizacional DI.RAY.

Possui mais de 20 anos de experiência em processos de desenvolvimento e transformação organizacional em multinacionais como Meta, Nubank, McDonald’s e Danone.

Administrador de empresas pela FEA/USP e Mestre em Psicologia pela Derby University, é especialista em unir gestão de pessoas, cultura e negócio.

Homem negro, gay e brasileiro, nômade digital e apaixonado por idiomas, arquitetura e jogos de tabuleiro.


Giselly Viveiros

Executiva com mais de 20 anos de experiência em Recursos Humanos, principalmente nas áreas de Remuneração, Benefícios, International Mobility, Design Organizacional, People Cost, Saúde e Facilities, mas também atuando por alguns anos como Business Partner. Carreira em RH construída em empresas multinacionais como Roche Farmacêutica, Mosaic Fertilizantes, Latam Airlines e Danone.

Formada em Economia pela USP, iniciou sua carreira na área financeira, mas sua paixão pelo comportamento humano e sua influência na tomada de decisão dentro das organizações a levou para uma transição de carreira para o mundo de RH. 

Como mãe do Rafael e da Manuela (e da Milka, filha de quatro patas), tem como filosofia de vida o aprendizado contínuo e amplo como fonte de evolução pessoal e profissional, e nada a ensina mais do que a maternidade.


Janaína Andrade

Apaixonada por gente, coach e facilitadora com mais de 18 anos de experiência. Atuou nas multinacionais P&G e Danone liderando equipes de RH. No segmento de tecnologia, foi Head de RH na Spread e posicionou a área como parceira estratégica do negócio. Atuou também no segmento de bioenergia, à frente do RH da FS Fueling Sustainability, primeira indústria de etanol de milho do Brasil, onde liderou os projetos de Gente durante a fase de maior expansão do negócio, promovendo o RH à posição de diretoria estratégica. Atualmente é sócia-diretora na Escola Catalise! Mãe do Francisco, do Paco e da Capitu (os dois últimos são seus filhos peludos), fez teatro, balé e piano na adolescência. Hoje atua na dança de forma amadora e optou por fazer ARTE através das PESSOAS!


Letícia Araújo

Executiva com mais de 16 anos de experiência, iniciou sua carreira na área de vendas e migrou para Recursos Humanos há 12 anos, atuando em multinacionais como Stellantis (antiga FIAT Chrysler FCA), Danone e Mondelēz International. Exerceu papéis como HRBP de fábrica, vendas e áreas corporativas, liderou projetos de gestão de mudança (fusão de unidades de negócio no Brasil e projetos de eficiência organizacional) e no momento atua como Head de Cultura, Desenvolvimento de Talentos e Diversidade.

Mineira, psicóloga de formação pela FUMEC-MG, com especialização em Gestão da Diversidade pela PUC-SP e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, em São Paulo. Atua com ferramentas que apoiam o desenvolvimento humano nas organizações, como Insights e Hogan. 

Mãe do Pedro, esposa do Breno, filha da Heloísa e do Joaquim, irmã da Lívia, Titá do Henrique e do Bernardo, apaixonada por vinho, cafés, bons livros, cursos diversos e momentos em família e com amigos que a recarregam e a inspiram a seguir curiosa, desenvolvendo pessoas, criando soluções e impactando os negócios e a sociedade.


Lorenna Oliveira

Atua há mais de 15 anos no Electrolux Group América Latina, trabalhando com cultura, pessoas e impacto social. Desde 2020 lidera a agenda de diversidade, inclusão e responsabilidade social na região, promovendo iniciativas que integram desenvolvimento humano, engajamento e inclusão.

Iniciou sua trajetória profissional na comunicação, aprendendo, na prática, que mudanças só acontecem quando as pessoas se sentem ouvidas, envolvidas e respeitadas. É graduada em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda, com especialização em Marketing e Negócios, e segue investindo em formação contínua em temas ligados a pessoas, com estudos em diversidade e inclusão organizacional, dinâmica dos grupos e coaching.

Tem como propósito de vida estar envolvida em projetos que fortaleçam a coletividade e promovam relações mais humanas. Casada com Cristiamari há vinte anos, vive em Curitiba desde 2002. Gosta de estar com amigos, viajar, praticar ioga e se conectar com a natureza, seja nas praias da Bahia, sua terra natal, ou nos parques da cidade. É movida pela escuta, por relações verdadeiras e pela crença de que amor e cuidado são forças transformadoras, essenciais para a evolução individual e social.


Ludmila Gratão

Executiva com 19 anos de experiência em posições de liderança na área de Gente, tendo atuado em empresas nacionais e multinacionais de diversos segmentos estruturando processos da área de RH e impulsionando transformação cultural.

Formação em Psicologia pela PUC (Pontifícia Universidade Católica) e Especialista em Desenvolvimento Humano pela Mackenzie. Diretora de Inovação na ABRH-GO (2022-2027).

Mentora de desenvolvimento de líderes, com foco em autoconhecimento, fortalecimento de competências e alto desempenho.

Apaixonada por gestão de pessoas, liderança e desenvolvimento humano, acredita no poder das relações coletivas e individuais para a construção de organizações mais sustentáveis, humanas e saudáveis.

Mãe da Luiza e da Luana, suas maiores inspirações para exercer uma gestão mais humana, acolhedora e conectada às pessoas.


Mariana Albernaz

Executiva com mais de 20 anos de experiência em empresas multinacionais, atua como Head HRBP na Danone, liderando agendas estratégicas de crescimento, cultura e desenvolvimento de talentos. 

Engenheira civil formada pela Escola Politécnica da USP, construiu os primeiros 15 anos de sua trajetória em Supply Chain e liderou equipes e projetos de inovação, eficiência e transformação organizacional – experiência que moldou o olhar analítico e a capacidade de conduzir mudanças complexas.

Movida pela paixão por desenvolver pessoas, realizou uma transição de carreira para Recursos Humanos, área na qual vem atuando em projetos estratégicos de desenho organizacional, otimização de estruturas, aceleração de crescimento e evolução de lideranças. Seu propósito é criar ambientes em que as pessoas se conectam, se desenvolvem e prosperam.

Esposa de Luiz Paulo e mãe de Lucas, Gabriela e Eduardo, acredita profundamente que a maternidade amplia o autoconhecimento e contribui para formar líderes mais humanos e conscientes. Apaixonada por esportes, pela convivência em família e pelo aprendizado contínuo, acredita que a curiosidade e a evolução constante são bases de sua jornada profissional e pessoal.


Priscila Amaro

Mentora de líderes, consultora especializada em transformação de RH, Cultura e Liderança, trainer, palestrante e Sócia-Fundadora da Catalise!, Escola de Transformação Comportamental com mais de oito anos de existência, 70 empresas atendidas e 7.000 vidas catalisadas. 

Possui 24 anos de experiência corporativa, sendo 17 anos em RH nas multinacionais P&G, Danone e Nike, onde teve sua última passagem como Diretora Regional de Talentos para Ásia, Pacífico e América Latina.

Durante essa jornada passou por diversos subsistemas de RH – DHO, HRBP, Talent Acquisition, Employer Branding, Comunicação Interna, Shared Services – onde liderou iniciativas com impacto direto nos resultados de negócio. 

Formada em Administração com MBA com Ênfase em Gestão de Pessoas pela FIA-USP, idealizadora dos programas “Protagonize a sua Vida”, “Liderança Catalisadora” e “Shift RH”, coautora do livro Supere seus Limites e vencedora do Prêmio Top of Mind de RH 2015. 

Mãe do Mateus, casada com o Homero, triatleta amadora e musicista em construção. Acredita que performance sustentável nasce do equilíbrio entre disciplina, propósito e humanidade.


Rita Sbragia

Consultora com foco em projetos de cultura, liderança e alta performance sustentável. Palestrante e facilitadora de treinamentos, workshops e team building.

Vivência de 25 anos em cargos de liderança em RH, com carreira desenvolvida na P&G (Procter & Gamble), DuPont, Chemours (spin-off da DuPont), Diversey e Craft Multimodal.

Mentora de desenvolvimento e/ou transformação de liderança e alta performance.

MBA Executivo em Gestão Estratégica de RH pela FGV (Fundação Getulio Vargas).

Coautora dos livros Mulheres do RH, Gestão RH 4.0: Digital, Humano e Disruptivo e Impulsionadores de Carreira.

Reconhecida entre os 10 RHs mais admirados da América Latina em 2020 e 2021 (Grupo Gestão RH).

Mãe muito feliz do Vítor e da Daniela.


Sabrina Mônaco

Gosta de cozinhar e com isso criar memórias afetivas. Sempre que possível, gosta de estar perto da natureza para se manter conectada com a sua essência.

Executiva C-Level com mais de 30 anos de experiência em negócios e gestão de times multidisciplinares e multiculturais em ambientes locais e globais (Brasil, Europa, Ásia, EUA, LATAM), adquirida em empresas líderes de mercado como Skechers, Nike, Levi’s, Adidas e Hering. 

Atua como coach em projetos envolvendo desenvolvimento das habilidades em gestão, liderança e desenvolvimento de competências através do autoconhecimento e de reflexões para ampliação do potencial humano de forma consistente e sustentável. 

Premiações: Liderança Inspiradora 2020, Fazer a Coisa Certa 2019, Ciclo de serviços e execução Copa do Mundo 2014 e Olimpíadas 2016 no Brasil. 

Especialização em liderança nos programas de Leadership from inside out (LFIO), Senior Leadership Evolution (EVOLVE) e Leadership development program. Formação em Coaching Ontológico pela NEWFIELD no Chile e Mentorcoach pela LHH. Credenciada como PCC (Professional Certified Coach) do ICF (International Coach Federation).


O papel de Recursos Humanos nunca foi tão desafiado – e tão determinante para o futuro dos negócios. Em um contexto de mudanças aceleradas, pressão por resultados e transformação tecnológica, este livro reúne diferentes vozes do mercado para reposicionar a área no centro das decisões estratégicas.

- O conceito de RH como guardião da coerência entre estratégia, cultura e liderança, com ferramentas práticas de diagnóstico e alinhamento.

- A proposta para um RH 5.0, integrando tecnologia, dados e propósito humano de forma consistente.

- A evolução do HRBP como parceiro estratégico, orientado por evidências e influência na alta liderança.

- A construção de um sistema integrado de valor (flywheel) que substitui iniciativas isoladas por um modelo estruturado e sustentável.

- Casos reais que mostram como escuta ativa, inclusão, diversidade de pensamento e saúde mental impactam o engajamento e desempenho.

Mais do que discutir tendências, a obra conecta conceitos a aplicação concreta. É um convite para ocupar o lugar que o contexto exige: o de agente de transformação com impacto real no negócio.

Comprimento

24 cm

Edição

1

Formato

Livro Físico 17x24 com orelhas

ISBN

9786560961258

Lançamento

17 de Abril de 2026

Largura

17 cm

Lombada

 1,1 cm

Páginas

198

Volume

448,8

Sumário

Capítulo 1. Caos ou oportunidade? Depende do ponto de observação! (Priscila Amaro)

Quando intenção não se torna realidade

A armadilha do discurso e o antídoto da intenção alinhada à ação

Do RH executor ao RH que orquestra valor

Nossa tese: RH como sistema de valor

O que este playbook entrega

Capítulo 2. Por que o RH se tornou a piada da empresa? (Diego Raymundo)

O custo da falta de transparência: infantilização e decisões arbitrárias

Descolamento da realidade do negócio e a Torre de Babel do jargão

A redução a zero

Erosão de funções primárias: o gerente como o verdadeiro RH

         Treinamento e desenvolvimento (T&D)

         Onboarding

O fantasma da automação: por que o RH tem medo da tecnologia?

O caminho da reversão

O RH é business, não um serviço social: a tese do ROI em pessoas

A morte do jargão: dominando a linguagem do C-Level

A cultura data-driven: “eu sou de humanas” não cola mais

A redefinição essencial

O caminho para a credibilidade

Capítulo 3. O que o negócio espera do RH (Sabrina Mônaco)

Minhas expectativas com relação ao RH

Histórias de impacto e transformação

A principal diferença está no ponto de partida

Resultados e impactos na construção de cultura

A liderança e a cultura para sustentar os resultados

O RH como arquiteto da cultura

O “novo RH” nos próximos anos

O que o negócio espera do RH, afinal?

Capítulo 4. O novo mandato do RH: guardião da coerência organizacional (Janaína Andrade)

O tripé estratégia-cultura-liderança

         O que é estratégia (na prática, para RH)

         Cultura: o sistema invisível que determina o resultado

         Liderança: potencializadora de engajamento e alta performance

Quando o tripé se desalinha... o custo é invisível, mas enorme

Diagnóstico: como saber se sua organização está, de fato, equilibrando o tripé?

         Sinais de desalinhamento: o checklist que revela o custo invisível

         Ferramentas de diagnóstico: enxergar o sistema como um todo

RH integrando estratégia, cultura e liderança

         Comece pela estratégia

         Construa a arquitetura de cultura

         Desenhe/Redesenhe o programa de desenvolvimento de liderança

O RH como arquiteto da coerência que gera valor

Aplicabilidade: você já ouviu essa história?

Capítulo 5. RH 5.0: inovação tecnológica com propósito humano (Ludmila Gratão)

A mudança também no RH

Cultura forte precisa de liderança consciente

Cultura organizacional: ciclo de transformação

Muito além da tecnologia: pessoas no centro da evolução

Transformação cultural: lições de uma jornada real no RH

         O desafio inicial

         Diagnóstico e primeiros passos

         Estruturação do RH e modelo de atuação

         Ciclo de transformação e evolução

         Aprendizados e decisões difíceis

         Tecnologia, pessoas e cultura

         Impacto e reflexão

Tudo começa e termina com pessoas

Capítulo 6. Um case prático sobre o alinhamento do tripé liderança-cultura-estratégia (Rita Sbragia)

Do que uma empresa precisa para ter alta performance sustentável?

Capítulo 7. A evolução do papel do HRBP (Human Resources Business Partner) (Beatriz Menegusso/Mariana Albernaz)

Leitura do negócio e decisão baseada em dados

O que significa, na prática, um RH orientado por evidências?

Conexão com a estratégia e influência na alta liderança

O enfoque em continuidade

A análise de sucessão como ferramenta de mitigação de risco

Gestão de mudanças e transformação organizacional

Segurança psicológica e cultura de alta performance

O futuro do HRBP

Capítulo 8. Criando um sistema integrado de valor (flywheel) vs. empilhando iniciativas (Giselly Viveiros)

Diagnosticando o RH para o flywheel

Entendendo o flywheel a partir da vivência de um RH integrado: um case de benefícios flexíveis

Capítulo 9. Flywheel, escuta genuína e ações inclusivas na prática (Letícia Araújo)

O case do turnover feminino na área de vendas: quando a escuta revela dores ocultas

Capítulo 10. Human sustainability – Diversidade, inclusão e saúde mental como alavancas do engajamento sustentável (Lorenna Oliveira)

Pertencimento e segurança psicológica como condições emocionais para o engajamento

Confiança e equidade como indicadores de performance sustentável

         Impacto nas organizações

         Indicadores que revelam a maturidade organizacional

         Da percepção à prática

Diversidade de pensamento como vantagem competitiva em tempos de IA e automação

         Mas o que caracteriza a diversidade de pensamento?

         Por que a diversidade é essencial para potencializar a IA?

         Como transformar a diversidade de pensamento em capacidade organizacional

Liderança inclusiva como força regenerativa da cultura organizacional

         O que realmente significa liderar com inclusão

         Como cuidar da liderança para fortalecer toda a organização

Um novo pacto entre pessoas, cultura e resultados

Capítulo 11. O que faço agora? Transformando conceitos em ações práticas (Priscila Amaro)

Qual será a sua escolha a partir daqui?

Glossário de termos técnicos e conceitos-chave

Referências bibliográficas

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Etiquetas: Como transformar o RH em parceiro estratégico do negócio