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JORNADA DE LA OBSERVABILIDAD



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Antonio Muniz

 Tem vivência em consultoria, mentoria executiva, aulas em graduação e MBA, edição de livros e palestras em empresas líderes de mercado. Como sócio-fundador da Advisor IT Services, lidera projetos de agilidade para negócios, DevOps e qualidade de software. Na editora Brasport, atua como presidente do conselho para garantir a excelência dos livros selecionados.

Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração no Ibmec, MBA na FGV, graduação em tecnologia na Unigranrio, conselheiro na Startse e Board Academy, assim como certificações em agilidade, Lean, tecnologia, projetos, processos e serviços.

Como fundador da Jornada Colaborativa, mobilizou milhares de autores e formou novas lideranças para lançar mais de 50 livros com doação que ultrapassa R$ 500 mil com royalties e eventos com empresas apoiadoras. Os royalties deste livro também serão doados pela Jornada Colaborativa.

Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.

Contato: munizprofessor@gmail.com

LinkedIn: Antonio Muniz

Instagram: Antoniomunizoficial

Spotify: AgileTechCast


English version:

Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Ademar Junior

Adriano Atanes

Alex Camargo

Ana Carla Cavalcante

Anderson Oliveira

Andreia Aranha

Formada em Sistemas da Informação e MBA em Gestão de negócios com extensão internacional e formação de Coaching/Mentora. Atua na área de TI há mais de 28 anos, Gestão de Serviços de TI, Engenharia da Confiabilidade (SRE) e Arquitetura de Soluções.


Bruno Budin Daniel

Chee Lai

Claudia Marquesani
CIO, palestrante, mentora e professora universitária, possui mais de 29 anos de experiência liderando a área de Tecnologia em empresas como AmBev, IBM, Sodexo, Santander e Petz. Atualmente é CIO na Copa Energia, maior empresa de distribuição de gás GLP da América. Graduada, pós-graduada e mestre pela FGV, cursa atualmente doutorado em finanças, controladoria empresarial e Sistemas de Gestão, pelo Mackenzie. É vencedora de prêmios de projetos inovadores (2016-2022), liderança (2022-2024) e foi eleita executiva do ano de TI pela IT Midia em 2024. Foi coautora de livros sobre liderança feminina e palestrante em eventos renomados como Brasil Day em Harvard, E-commerce Brasil, Big Data Brasil e TEDx Women Campinas. Suas linhas de pesquisa e palestras são transformação digital, inovação em tecnologia, inteligência artificial e igualdade de gênero em TI. Tendo impactado milhares de pessoas com suas palestras sobre a participação de mulheres no mercado de tecnologia, também organizou a primeira turma em Imersão de Inteligência Artificial só para Mulheres. Seu primeiro livro solo, com o título “Só Podia Ser Mulher!”, traz os principais insights de sua pesquisa de mestrado, a participação de colegas executivas contando histórias emocionantes de suas trajetórias e é sem dúvida um guia de sobrevivência para mulheres (e homens que trabalham com elas) no segmento.
Etianne Torres Chan

Everton Juniti Ogura

Fabio Wakim Trentini

Felipe Chicralla

Felipe Santos

É especialista em SRE/DevOps, consultor, professor e escritor. Atua há 19 anos na área de TI, com foco nos últimos nove anos em Kubernetes, contêineres e computação em nuvem, trabalhando em projetos complexos em AWS, Azure, Google Cloud e Oracle Cloud. Lidera iniciativas de modernização, automação e observabilidade, implementando práticas de alta disponibilidade, segurança e escalabilidade em ambientes corporativos. À frente da F2S Consultoria, participa de projetos de diferentes segmentos, oferecendo soluções técnicas de alto impacto. Formado em redes de computadores e com especializações na área de DevOps e cloud computing, também é professor em cursos de graduação e pós-graduação, além de mentor de profissionais em início ou transição de carreira na área. Apaixonado por tecnologia e pela comunidade, já atuou como palestrante, coordenador de eventos e coautor de livros técnicos, contribuindo para a disseminação de conhecimento em cloud, SRE e práticas cloud-native.


Inaray Sales

Jhonatas Alves de Souza

Jose Carvalho (Joca)

Julio Velloso

Com mais de duas décadas de experiência profissional em infraestrutura com foco em cloud, Kubernetes e entrega de aplicação (Application Delivery Controller – ADC), é Consultor Especialista SRE na SulAmerica. Participa da implementação do framework SRE e do Kubernetes, integrando-o à plataforma Istio. Sua jornada é marcada pela criação de painéis de observabilidade e pelo desenvolvimento de tarefas de automação.

Sua atuação envolve a participação ativa em salas de guerra para crises de disponibilidade e a elaboração de relatórios detalhados sobre a evolução do ambiente de infraestrutura. Seu compromisso com a inovação e a excelência técnica se reflete no uso avançado de ferramentas como Datadog, Dynatrace e Grafana, fortalecendo as operações de saúde e reembolso da empresa. Trabalha para garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas críticos para o negócio.


Lucas Lima

Luiz Renato Mazza

Mario Muller
Entusiasta de tecnologia, trabalha com TI há mais de 25 anos. Atualmente lidera a prática de High Available Solutions da Accenture, atuando em diversos projetos de transformação digital. Formado em Sistemas de Informação com especialização em Orientação a Objetos e Modelos Operacionais de TI com foco em Resiliência. Além disso, possui diferentes certificações técnicas nas áreas de arquitetura, cloud e desenvolvimento de sistemas.
Mario Valente

Aos 27 anos, é um entusiasta apaixonado por Kubernetes e redes, com uma trajetória marcada por projetos desafiadores e inovação contínua. Formado em Análise de Sistemas e atualmente em estudos avançados de arquitetura, cloud e ciência da computação, acumula mais de quatro anos e meio de experiência na área de tecnologia. Atua como SRE/DevOps no iFood, uma das maiores operações tecnológicas do Brasil, contribuindo diretamente para a alta disponibilidade, eficiência e resiliência de sistemas em larga escala. Seu domínio técnico abrange automação com Go, Node.js e Python, otimização de APIs, infraestrutura como código e excelência em contêineres. Mario é criador do curso “Observability in Deep”, no qual aprofunda estratégias de monitoramento, tracing e logging para aplicações robustas.


Patrick de Souza Ferreira

Renan Torres

Richard Marques

Bacharel em Ciências da Computação e pós-graduando em Inteligência Artificial, acumulou 30 anos de experiência no mercado de tecnologia. Sua trajetória começou no desenvolvimento e na engenharia de software, mas ao longo dos anos expandiu sua atuação para diversas áreas, incluindo arquitetura, suporte, operações, Tech Sales e liderança executiva, tendo exercido o cargo de CTO. Especialista em Observabilidade e SRE, atualmente se dedica ao Banco Bradesco como Head de Observabilidade, liderando iniciativas estratégicas para aprimorar a resiliência e o desempenho dos sistemas.


Rodrigo Gobbo

Rodrigo Macia

Rogerio Castro Rodrigues

Tatiane Payá

Líder Sênior em Tecnologia | Conselheira | Mentora | Palestrante | Escritora | Liderança Feminina | Especialista em PSE, SRE, DevOps, Observability, Cloud, Governança de TI e Transformação Digital | Mãe de Piloto e PilotA.

<https://www.linkedin.com/in/tatypaya/>


Vanessa Genaro

Vinicius Alves Ribeiro

William Lavieri

Senior Head de Operações de Tecnologia no grupo Santander, com passagens por Banco Itaú, Droga Raia, Prodata Mobility e SnapIT. Atualmente lidera a transformação e convergência das equipes de Operações de TI do Santander no Brasil, Chile, Uruguai, Peru, Colômbia e Argentina. Formado em tecnologia da informação na Universidade Nove de Julho, mestrado profissional no Instituto de Pesquisas Tecnológicas da USP, MBA em Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas, especialização em Mercado Financeiro na escola de negócio Saint Paul e especialização em Transformação Digital no MIT Professional Education. Coautor do livro “Jornada SRE no Brasil” e revisor do livro “Jornada da Observabilidade”. Apaixonado por esportes, praticante de artes marciais, corridas de rua, natação e bike, com participação no IronMan 70.3 SP em 2023.


Willians Aguiar

¿Qué es “observar” sino el acto de examinar atentamente, prestar atención detallada y analizar minuciosamente un objeto, evento o situación? ¿Y cómo puede esta palabra tan simple transformar la forma en que se aplica la tecnología a los negocios?

A través de un enfoque colaborativo, este libro reúne las experiencias y los conocimientos de diversos expertos, ofreciendo una visión práctica y detallada sobre cómo implementar y aprovechar la observabilidad. Al explorar desde los fundamentos hasta casos prácticos, “Jornada de la observabilidad” se presenta como una herramienta indispensable para nosotros, los profesionales de TI, los ejecutivos y todos aquellos que buscan la excelencia en la gestión.

Prepárese para una inmersión que transformará la forma en que ve y gestiona la tecnología. Embárquese en este viaje y descubra cómo la observabilidad puede revolucionar los negocios, proporcionando mayor seguridad, eficiencia y satisfacción. Al fin y al cabo, en un mundo de tecnologías y datos exponenciales, observar abre el camino hacia la toma de decisiones correctas, hacia la creación de lo nuevo y hacia infinitas posibilidades.

Claudia Marquesani, prefaciadora

Comprimento

24 cm

Edição

1

Formato

Livro Físico 17x24 com orelhas

ISBN

9786560960886

Lançamento

10 de Outubro de 2025

Largura

17 cm

Lombada

1,4 cm

Páginas

268

Volume

571,2

Sumário

SUMÁRIO JORNADA DE LA OBSERVABILIDAD

 

PARTE I. OBSERVANDO LOS CONCEPTOS

1. Las diferencias entre observabilidad y monitorización (Andreia Aranha/William Lavieri)

2. La observabilidad en el mundo de la nube (Vanessa Genaro)

¿Qué es la observabilidad?

¿ Por qué es importante la observabilidad en un entorno de nube?

Componentes de la observabilidad en la nube de

Implementación de la observabilidad en la nube con

Estudio de caso de

3. Uso de objetivos de nivel de servicio (SLO) para mejorar la fiabilidad (Alessandro Silva/Rodrigo Macia)

Introducción a los objetivos de nivel de servicio (SLO)

Enfoques tradicionales del monitoreo

Los sistemas distribuidos aumentan el problema de la fiabilidad alerta

Conclusión

4. Transformando datos en oro (Chee Lai)

De vuelta a lo básico, del byte al big data

Datos puros o “on the rocks”

Desde lo micro hasta lo macro, hablemos de big data

Después de todo, ¿cómo se relaciona todo esto con la observabilidad?

Ahora es el momento. ¡Manos a la obra!

Clasificación de los datos

Conclusión

5. Observabilidad en línea con las disposiciones de la LGPD y el Marco Civil de Internet (Rogerio Castro Rodrigues)

Marco Civil de Internet en Brasil

Ley General de Protección de Datos (LGPD)

Prácticas para el registro de logs

Medidas de seguridad esenciales

Retención y eliminación de logs

Conclusión

6. Modelos estadísticos para reducción de la incertidumbre (desviación estándar, percentil 95 y baseline) (Everton Juniti Ogura)

Introducción

Las estadística de las cosas

Fórmulas y cálculos

Ejercicio

Conclusión

7. Monitorización de alertas para un entorno de TI sin interrupciones (Inaray Sales)

Implementación del monitoreo

Tipos de monitorización

         Monitorización de la disponibilidad

         Monitorización de errores de ejecución

         Seguridad

         Experiencia del cliente

Generación de alertas y orientación

Herramientas de monitorización de aplicaciones e infraestructura

         Herramientas de monitoreo de aplicaciones

         Herramientas de monitorización de infraestructura

Consideraciones a la hora de elegir herramientas

8. ¿Por qué los Desarrolladores tienen dificultades para implementar la observabilidad? (Karin Recchi)

Los squads y sus dificultades con la observabilidad

Promoviendo la cultura de la observabilidad en el squad

Los beneficios de la observabilidad en el squad

Implementación de la observabilidad en el squads

Una observabilidad actualizada

Conclusión

PARTE II. OBSERVANDO LA INFRAESTRUCTURA, LA INGENIERÍA Y LA PRODUCCIÓN

9. La observabilidad como herramienta para aumentar la satisfacción de los clientes finales (Mario Muller/Lucas Lima)

Contexto

La importancia de la fiabilidad y la disponibilidad de los sistemas en la era digital

Cómo la observabilidad puede ayudar a los equipos de TI y de negocio a gestionar la satisfacción de los usuarios

Cómo la observabilidad permite detectar rápidamente fallos

¿Qué significa un MTTR alto para el usuario final y cuál es su coste para las empresas?

Cómo la observabilidad ayuda a reducir el MTTR

La importancia de un servicio proactivo y eficiente

Utilizar tendencias y estándares de comportamiento para prevenir la aparición de fallos

El uso de automatizaciones combinadas con observabilidad para autocorrección

Utilizando métodos de observabilidad como herramienta para el diagnóstico de las causas

La importancia de la colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones

10. Cómo elegir una buena suite de observabilidad (Thiago Segantini)

Introducción

1. Defina los objetivos y los requisitos

2. El mapeo de la situación actual o AS IS

3. Investigue e identifique opciones

4. Evaluación y pruebas prácticas (prueba de concepto)

5. Análisis de costes y beneficios

6. Toma de decisiones e implementación

11. eBPF: la base de la observabilidad moderna (Fabio Wakim Trentini)

Introducción – breve historia de eBPF

¿Qué es eBPF y cómo funciona?

¿Por qué es importante eBPF para observabilidad?

El papel de eBPF en la observabilidad moderna

Desarrollando con eBPF

Ejemplos prácticos de cómo crear aplicaciones e o eBPF

Utilizando las herramientas del paquete bpftrace

Ejemplo real de cómo las empresas están utilizando eBPF para mejorar la observabilidad

El futuro de eBPF, tendencias emergentes e innovaciones

12. ¿Cuándo utilizar logs, métricas y traces? (Luiz Renato Mazza)

Logs

Métricas

Trace

         ¿Cómo se utiliza?

Conclusión

13. Herramientas ETL para mover grandes volúmenes de datos (William Lino)

Colectores

Bases de datos de series temporales

Sistema de monitorización

Herramientas ETL para el consumo de métricas y el enriquecimiento de la información

Consideraciones finales

14. Pruebas funcionales y observabilidad (Felipe Chicralla)

Introducción

Diferencia entre probar funcionalidades y probar observabilidad

Consejos para la ejecución de pruebas de observabilidad

         Mantenga el entorno de pruebas muy similar al entorno de producción

         Prueba también el éxito

         Realice pruebas de rastreo

         Siga atento en producción

         Forzar errores

Conclusión

15. OpenTelemetry: el camino hacia la observabilidad moderna (Etianne Torres Chan)

Rendimiento y observabilidad: su importancia en el mundo empresarial contemporáneo

Observabilidad: un concepto vital en la ingeniería de software

OpenTelemetry: una solución para la observabilidad tradicional

Contraste entre los métodos convencionales y el framework OpenTelemetry: transformando la monitorización de operaciones

Instrumentación automática: simplificando la eletemetría en aplicaciones Java

Modelos de implementación de OpenTelemetry

Desafíos en la implementación de Open

El futuro de OpenTelemetry

Conclusión

16. Observabilidad en procesamiento batch (Jose Carvalho – Joca)

Introducción

Pilares de la observabilidad

Observabilidad orientada al negocio

Herramienta de apoyo

Conclusión

17. Observabilidad con pruebas sintéticas (Patrick de Souza Ferreira)

Introducción

Ventajas de utilizar pruebas sintéticas

         1. Mayor precisión

         2. Anticipación de inconsistencias

         3. Aumento de la frecuencia de implementación

Creación de pruebas sintéticas

         1. Pruebas de rendimiento

         2. Pruebas en la regla de negocio

         3. Pruebas de dependencias

Conclusión

PARTE III. OBSERVANDO DEL NEGOCIO

18. El precio de la visibilidad: estrategia financiera para justificar las inversiones en observabilidad (Renan Torres)

Introducción

Fundamentos financieros

Construyendo el caso de negocio

Observabilidad para el comercio electrónico

19. Estructuración de la observabilidad en la práctica (Willians Aguiar)

Contexto

Práctica de escritura compartida

Logs: un universo de requisitos técnicos

         Nivel de detalle de los logs

         Requisitos que deben evaluarse para detallar un log

         Recopilación, ingestión, retención, eliminación

         Búsqueda, alerta y monitoreo: herramientas para leer un log

Tendencias del mercado

         Etiquetado

         Selección del público

20. Observabilidad en el desarrollo ágil ¿feature o criterio de aceptación? (Felipe Chicralla)

Sobre el desarrollo ágil: Manifiesto Ágil

Metodologías para implementar la agilidad en el desarrollo de software

¿Y dónde entra en juego la observabilidad?

La intercesión entre el negocio y la infraestructura

         ¿Cómo identificar desviaciones en los procesos y en el funcionamiento de la aplicación?

         ¿Quién debe especificar y solicitar la observabilidad?

Priorización de la observabilidad en el desarrollo

         ¿Por qué priorizar la observabilidad?

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Etiquetas: uniendo tecnologia y negócios para mejorar la experiencia del cliente