eBook: Preparatório para Certificação PRINCE2® Foundation
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Tradução e adaptação:
Ernani Marques
PMP, PgMP, CBAP, ITIL®, PRINCE2®, COBIT
“O sucesso dos projetos está diretamente relacionado à capacidade que temos de usar as melhores ferramentas, metodologias e técnicas. Com uma leitura direta e objetiva, o livro apresenta e discute o alicerce do sucesso dos projetos através dos temas, dos princípios e dos processos do PRINCE2®. É uma leitura obrigatória para todo gerente de projetos de sucesso.”
Ricardo Vargas, PRINCE2® Registered Consultant
“O livro, traduzido e adaptado pelo Ernani, veio para facilitar o aprendizado de profissionais que buscam a certificação PRINCE2®. Mas por que buscar essa credencial? Devemos fazer essa pergunta para mais de um milhão de profissionais ao redor do mundo que obtiveram essa certificação. O método PRINCE2® é muito difundido tanto no setor público, incluindo as agências da ONU, quanto no setor privado. É uma prática comprovada e madura que há quase duas décadas vem ajudando organizações a aumentar a chance de sucesso dos projetos. As organizações apreciarão a robusta governança e forte orientação ao que importa: negócios.”
Farhad Abdollahyan
“Gerenciamento de projetos é uma prática de gestão. Existe uma grande diversidade de padrões, metodologias, ferramentas e técnicas. Um bom profissional deve conhecer e combinar as melhores práticas no dia a dia de seus projetos para vencer os desafios cada vez maiores. PRINCE2® é uma metodologia madura e robusta para gerenciar projetos. Este livro, certamente, é uma grande contribuição para que os profissionais e estudantes se tornem ‘proficientes’ em uma moderna ‘linguagem’ (ou metodologia) para gestão de projetos. Boa leitura!”
Mário Henrique Trentim, MSc
Desde 2009 o EXIN tem um projeto com a Brasport para criarmos, em cooperação, uma biblioteca EXIN com livros de qualidade para apoiar o estudo e o aprofundamento dos conhecimentos dos profissionais de TI nos mais diversos temas relacionados aos exames de certificação que disponibilizamos no mercado. O terceiro livro da nossa parceria traz um assunto relativamente novo para muitos no Brasil, mas bastante consolidado no mercado internacional: PRINCE2®.
Para os profissionais que já dominam o gerenciamento de projetos através de outras boas práticas, guias, frameworks ou metodologias, a grande notícia é que o PRINCE2® pode ser visto como conhecimento complementar, já que descreve o que um gerente de projeto deve fazer, em vez do que um gerente de projeto deve saber.
Este livro traz uma visão clara do mundo do PRINCE2®, colocando ao seu alcance o que há de melhor na área de gerenciamento de projetos. PRINCE2® é um método flexível e pode ser aplicado a qualquer tipo de projeto e em qualquer tipo de organização.
Registro aqui meus agradecimentos ao tradutor da obra, Ernani Marques, pela oportunidade de fazer parte desta iniciativa!
Milena Andrade
EXIN Brasil
Comprimento | 0 |
E-ISBN | 9788574527598 |
Edição | 1 |
Idioma | Português |
Lançamento | 12/11/2015 |
Largura | 0 |
Lombada | 0 |
Páginas | 328 |
Ano | 2015 |
Sumário | 1. Introdução ao PRINCE2® 1.1. Manual de treinamento do PRINCE2® 1.2. O que são projetos? 1.3. Por que um método de gerenciamento de projetos? 1.4. Cinco características de um projeto 1.5. O que é o PRINCE2® 1.6. Seis variáveis/metas/aspectos do desempenho 1.7. Elementos do PRINCE2® 1.8. Benefícios da aplicação do PRINCE2® 1.9. O que faz um gerente de projetos? 1.10. O exame PRINCE2® Foundation & Syllabus 1.11. O que você precisa saber o exame Foundation 1.12. Perguntas 1.13. Perguntas e respostas 2. O Modelo de Processo e a Linha de Tempo do Projeto 2.1. O modelo de processo do PRINCE2® 2.2. Visão geral da linha de tempo do projeto 2.2.1. Starting Up a Project (etapa de pré-projeto) 2.2.2. Initiating a Project (etapa de estágio de iniciação) 2.2.3. Controlling a Stage (o primeiro estágio de entrega) 2.2.4. Os próximos estágios de entrega 2.2.5. Closing a Project (o último estágio de entrega) 2.2.6. Resumo da linha de tempo 2.3. O que você precisa saber para o exame Foundation 3. Princípios 3.1. Introdução aos princípios 3.2. Justificativa de negócios contínua 3.3. Aprender com a experiência 3.4. Papéis e responsabilidades definidos 3.5. Gerenciar por estágios 3.6. Gerenciar por exceção 3.7. Foco em produtos 3.8. Adequar o PRINCE2® ao ambiente do projeto 3.9. O que você precisa saber para o exame Foundation 3.10. Perguntas 3.11. Perguntas e respostas 4. Temas 4.1. Introdução 4.2. Lista de temas 4.2.1. Business case 4.2.2. Organização 4.2.3. Qualidade 4.2.4. Planos 4.2.5. Risco 4.2.6. Mudanças 4.2.7. Progresso 4.3. O que você precisa saber para o exame Foundation 5. Business Case 5.1. Introdução ao tema business case 5.2. O que acontece no mundo real? 5.3. O tema business case através do PRINCE2® 5.4. O que um business case faz para o projeto? 5.5. Como descrever melhor o que se obtém de um projeto? 5.6. O caminho para a criação do business case 5.6.1. Passo 1 – Desenvolver (criar) o business case 5.6.2. Passo 2 – Verificar o business case (Comitê Diretor do Projeto) 5.6.3. Passo 3 – Manter o business case 5.6.4. Passo 4 – Confirmar os benefícios 5.7. O plano de revisão de benefícios 5.8. O conteúdo de um business case (NR) 5.9. Exemplo de business case: um novo CRM (sistema de vendas) 5.10. Responsabilidades do tema business case 5.11. O que você precisa saber para o exame Foundation 5.12. Perguntas 5.13. Perguntas e respostas 6. Organização 6.1. Introdução ao tema organização 6.2. O que acontece no mundo real? 6.3. O tema organização através do PRINCE2® 6.4. Definições de organização 6.5. Os três interesses do projeto/As três categorias de partes interessadas 6.6. Os quatro níveis da organização de um projeto 6.7. Comitê Diretor do Projeto 6.8. Os papéis do Comitê Diretor do Projeto 6.9. Garantia do projeto: usuário, negócio e fornecedor 6.10. O papel da autoridade de mudanças 6.11. O papel do gerente de projetos 6.12. Gerente da equipe especialista e suporte do projeto 6.13. Engajamento das partes interessadas 6.14. A estratégia de gerenciamento da comunicação 6.15. Responsabilidades do tema organização 6.16. O que você precisa saber para o exame Foundation 6.17. Perguntas 6.18. Perguntas e respostas 7. Qualidade 7.1. Introdução ao tema qualidade 7.2. O que acontece no mundo real? 7.3. O tema qualidade através do PRINCE2® 7.4. Definições de qualidade 7.5. Introdução à abordagem do PRINCE2® para a qualidade 7.6. Introdução ao planejamento da qualidade 7.6.1. Auditoria de qualidade 7.6.2. Expectativas de qualidade do cliente 7.6.3. Lista de critérios de aceitação 7.6.4. Descrição do produto do projeto (produto principal) 7.6.5. Exemplo de descrição do produto do projeto (NR) 7.6.6. O documento de estratégia de gerenciamento da qualidade 7.6.7. Descrições do produto 7.6.8. Registro da qualidade (NR) 7.7. Introdução ao controle de qualidade 7.8. A técnica de revisão da qualidade do PRINCE2® 7.9. Responsabilidades do tema qualidade 7.10. O que você precisa saber para o exame Foundation 7.11. Perguntas 7.12. Perguntas e respostas 8. Planos 8.1. Introdução ao tema planos 8.2. O que acontece no mundo real? 8.3. O tema planos através do PRINCE2® 8.4. Definição de planos 8.5. Os três níveis de um plano 8.6. O caminho para o planejamento 8.7. O plano do projeto, o plano de estágio e o plano de equipe especialista 8.8. O plano de exceção – fora da tolerância 8.9. As etapas de planejamento do PRINCE2® e o desenho do plano 8.10. Planejamento – passos de 1 a 7 8.10.1. Passo 1: definir o plano 8.10.2. Passo 2: definir e analisar os produtos 8.10.3. Passo 3: identificar atividades e dependências (NR) 8.10.4. Passo 4: preparar estimativas (NR) 8.10.5. Passo 5: preparar o cronograma (NR) 8.10.6. Passo 6: documentar o plano (adicionar texto de apoio) (NR) 8.10.7. Passo 7: analisar os riscos 8.11. A lista de produtos (NR) 8.12. Responsabilidades do tema planos 8.13. O que você precisa saber para o exame Foundation 8.14. Perguntas 8.15. Perguntas e respostas 9. Risco 9.1. Introdução ao tema risco 9.2. O que acontece no mundo real? 9.3. O tema risco através do PRINCE2® 9.4. Definições de risco 9.5. O método de gerenciamento de riscos M_o_R® e o contexto do risco 9.6. A estratégia de gerenciamento de riscos 9.7. O registro de riscos – histórico dos riscos 9.8. Introdução ao procedimento de gerenciamento de riscos 9.9. Passo 1: identificar 9.9.1. Como expressar o risco 9.10. Passo 2: avaliar 9.10.1. Estimativa 9.10.2. Avaliação 9.11. Passo 3: planejar 9.11.1. Plano de respostas às ameaças 9.11.2. Plano de respostas para oportunidades 9.12. Passo 4: implementar 9.13. Passo 5: comunicar 9.14. O que é um orçamento de risco? 9.15. Responsabilidades do tema risco 9.16. O que você precisa saber para o exame Foundation 9.17. Perguntas 9.18. Perguntas e respostas 10. Mudanças 10.1. Introdução ao tema mudanças 10.2. O que acontece no mundo real? 10.3. O tema mudanças através do PRINCE2® 10.4. Definições de mudanças 10.5. A abordagem do PRINCE2® para mudanças 10.6. Estratégia de gerenciamento de configuração 10.7. Como priorizar as issues e controlar a gravidade 10.8. Autoridade de mudanças e orçamento para mudanças 10.9. Produtos de gerenciamento usados pelo tema mudanças 10.10. O procedimento de gerenciamento de configuração 10.10.1. O que acontece no planejamento? 10.10.2. O que acontece na identificação? 10.10.3. O que acontece no controle? 10.10.4. O que acontece na descrição de status? 10.10.5. O que acontece na verificação e auditoria? 10.11. Procedimento de controle de issues e de mudanças 10.12. Lidar com issues do projeto 10.13. Responsabilidades do tema mudanças 10.14. O que você precisa saber para o exame Foundation 10.15. Perguntas 10.16. Perguntas e respostas 11. Progresso 11.1. Introdução 11.2. O que acontece no mundo real? 11.3. O tema progresso através do PRINCE2® 11.4. Definições de progresso 11.5. Qual é a abordagem do PRINCE2® para o progresso? 11.6. Quais são os três controles do Comitê Diretor do Projeto? 11.7. Quais são os três controles do gerente de projetos? 11.8. Uso de estágios de gerenciamento para controle 11.9. O que são estágios técnicos? 11.10. Controles orientados a eventos e ao tempo 11.11. Como o gerente de projetos revisa o progresso? 11.12. Capturar e relatar lições 11.13. Relatórios usados para informar o progresso 11.14. O que é identificar exceções? 11.15. Responsabilidades do tema progresso 11.16. O que você precisa saber para o exame Foundation 11.17.Perguntas 11.18. Perguntas e respostas 12. Processos 12.1. Introdução 12.2. Os processos do PRINCE2® 12.3. Dois diagramas de processos 12.4. Pré-projeto 12.5. Estágio de iniciação 12.6. Próximo estágio ou estágios posteriores 12.7. Introdução aos sete processos 13. Starting up a Project 13.1. Introdução 13.2. Propósito e objetivos 13.3.Atividades 13.4. Diagrama de entradas e saídas 13.5. Papéis e responsabilidades 13.6. Como os temas são aplicados ao processo SU 13.7. O que você precisa saber para o exame Foundation 13.8. Perguntas 13.9. Perguntas e respostas 14. Initiating a Project 14.1. Introdução 14.2. Propósito e objetivo 14.3. Contexto 14.4. Atividades 14.5. Diagrama de entradas e saídas 14.6. Papéis e responsabilidades 14.7. Como os temas são aplicados ao tema IP 14.8. O que você precisa saber para o exame Foundation 14.9. Perguntas 14.10. Perguntas e respostas 15. Directing a Project 15.1. Introdução 15.2. Propósito e objetivos 15.3. Contexto 15.4. Atividades 15.5. Diagrama de entradas e saídas (NR) 15.6. Papéis e responsabilidades 15.7. Como os temas são aplicados ao processo DP (NR) 15.8. O que você precisa saber para o exame Foundation 15.9. Perguntas 15.10. Perguntas e respostas 16. Controlling a Stage 16.1. Introdução 16.2. Propósito e objetivos 16.3. Contexto 16.4. Atividades (NR) 16.5. Diagrama de entradas e saídas 16.6. Papéis e responsabilidades 16.7. Como os temas são aplicados no processo CS (NR) 16.8. O que você precisa saber para o exame Foundation 16.9. Perguntas 16.10. Perguntas e respostas 17. Managing Product Delivery 17.1. Introdução 17.2. Propósito e objetivo 17.3. Atividades 17.4. Diagrama de entradas e saídas 17.5. Papéis e responsabilidades 17.6. Como os temas são aplicados no processo MP (NR) 17.7. O que você precisa saber para o exame Foundation 17.8. Perguntas 17.9. Perguntas e respostas 18. Managing a Stage Boundary 18.1. Introdução 18.2. Propósito e objetivos 18.3. Contexto 18.4. Atividades 18.5. Diagrama de entradas e saídas 18.6. Papéis e responsabilidades 18.7. Como os temas são aplicados ao processo SB (NR) 18.8. O que você precisa saber para o exame Foundation 18.9. Perguntas 18.10. Perguntas e respostas 19. Closing a Project 19.1. Introdução 19.2. Propósito e objetivos 19.3. Contexto 19.4. Atividades 19.5. Diagrama de entradas e saídas 19.6. Papéis e responsabilidades 19.7. Como os temas são aplicados ao processo CP (NR) 19.8. O que você precisa saber para o exame Foundation 19.9. Perguntas 19.10. Perguntas e respostas 20. Adequação do PRINCE2® ao Ambiente de Projeto (NR) 20.1. Introdução 20.2. O que é adequação? 20.3. Abordagem geral da adequação 20.4. O que mudar ao efetuar adequação? 20.5. Nível de experiência para fazer a adequação
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