eBook: PMO - Escritórios de Projetos, Programas e Portfólio na prática
- Catálogo: E-books da Brasport
- Modelo:EB260
- Categorias
- - e-Books
- - Gerenciamento de Projetos
- Disponibilidade:
- R$ 123,00
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Este livro deixa claro a importância do PMO como um integrador de pessoas, processos e negócios que acaba por influenciar diretamente a maturidade em gerenciamento de projetos da organização e, consequentemente, a performance de seus projetos. Revisitando o que há de mais recente na literatura científica, esta obra inova ao compilar artigos inéditos, com base na experiência consultiva e acadêmica de seus autores.
Através de uma abordagem que privilegia a prática, são introduzidos conceitos sobre a constituição de PMOs, sua ligação com a estratégia da empresa e a governança corporativa, gerência de portfólio, suas funções, principais stakeholders envolvidos, gerência de conhecimento e tantos outros tópicos, na busca de compreender quais os aspectos que determinam o sucesso desta entidade dinâmica e ao mesmo tempo de tanto destaque nas organizações contemporâneas.
Indispensável para gerentes de projeto, gerentes de escritórios de projeto, gestores buscando o desenvolvimento da maturidade de suas organizações, professores, pesquisadores e estudantes da área de gerenciamento de projetos.
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Escrito por autores de renome no mercado de gerência de projetos, incluindo professores, consultores e/ou profissionais que já exerceram ou exercem o papel de gerentes de PMOs em empresas nacionais ou multinacionais, que compartilham seu conhecimento e sua experiência a respeito do tema. São eles (em ordem alfabética):
Aloysio Vianna Jr.
Álvaro Camargo
André B. Barcaui
Carlos Magno da Silva Xavier
Christina Barbosa
Darci Prado
Fabio Bahia
Farhad Abdollahyan
Guilherme Lima
Gutenberg Silveira
Helio Costa
Leon Herszon
Luís C. Menezes
Luiz Henrique G. de Souza
Marcantonio Fabra
Marco Coghi
Marcos Rego
Margareth Carneiro
Mario Sampaio
Mauro Sotille
Norberto Almeida
Raphael Albergarias
Rui Pinto
Sonja Monte Santo
Tânia Belmiro
Walther Krause
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Tema com presença garantida em quase todos os simpósios e congressos a respeito de gerência de projetos, os chamados Escritórios de Projetos ou PMOs (Project Management Offices) vêm seduzindo cada vez mais não só o meio acadêmico, mas fundamentalmente o contexto organizacional. Na medida em que sua implantação ganha força no mercado, novos formatos e novas funções vão sendo agregadas nesta entidade em constante desenvolvimento.
“PMO – Escritórios de Projetos, Programas e Portfólio na prática” é um livro que busca justamente contribuir para o melhor entendimento desta entidade que promove uma espécie de “projetização” da organização. Muito mais do que uma simples coletânea de textos, este livro compila os mais diversos aspectos de um Escritório de Projetos através de 25 artigos inéditos e complementares sobre como o PMO pode ser integrado, otimizado e melhor ajustado para promoção de mudanças significativas na organização.
As empresas entendem, cada vez mais, que o sucesso de sua estratégia, e consequentemente do seu negócio como um todo, está relacionado a como percebem, planejam e controlam seus projetos. Por esta razão, a estruturação de PMOs é uma realidade que não passa despercebida, sendo reconhecida como fator crítico de sucesso e mola-mestra para aumento da maturidade em gerência de projetos, no que tange aos seus profissionais, processos, metodologias e ferramentas.
Comprimento | 0 |
E-ISBN | 9788574525310 |
Edição | 1 |
Lançamento | 20/03/2012 |
Largura | 0 |
Lombada | 0 |
Outros | formato: ePdf |
Páginas | 720 |
Ano | 2012 |
Sumário | PARTE I: VISÃO GERAL Project Management Office: Um Conceito Dinâmico (André Barcaui) Introdução Histórico e conceito Aspectos do PMO Conclusão Referências Justificando o PMO nas Organizações (Mauro Sotille) Introdução Fatores a considerar ao estabelecer um PMO Cada organização tem um conjunto de necessidades únicas Organizações têm diferentes portes Organizações e clientes têm diferentes objetivos Cada organização tem sua própria cultura Preconceitos sobre a operação do PMO Cada organização tem sua experiência e maturidade Organizações têm capacidades e recursos diferentes Fatores organizacionais Vendendo o conceito do PMO Desenvolvendo um caso de negócio Métodos para justificar um PMO Benchmarking Método de determinação de vulnerabilidades Análise de custo-benefício Conclusão Referências PMO e a Estratégia da Empresa (Marcos Rego) Introdução Estratégia como um padrão Alternativas, debates e tensões na formulação estratégica O PMO na operacionalização da estratégia Conclusão Referências Tipologia dos Escritórios de Projeto (Aloysio Vianna Jr.)] Introdução Tipologia dos PMOs como empregada na atualidade Tipologias, taxonomias e ontologias: para que servem? Estudo recente sobre as tipologias dos “Project Offices” Bases para uma futura taxonomia dos PMOs Os tipos antigos sob um novo olhar Conclusão Referências PMO no Setor Público (Margareth Carneiro) Introdução Contextualização A administração pública se reinventa A administração pública e a privada se diferem? Outras particularidades da administração pública e reflexos no PMO Governabilidade e governança Regras rígidas e submissão ao controle interno e externo Cuidados na implantação do PMO do setor público Conclusão Referências Geração de Valor e o VMO (Farhad Abdollhayan) Introdução Conceito do valor empresarial O papel do valor na tomada de decisão Princípios e processos de gestão de valor
Ferramentas e técnicas de gestão do valor Value Management Office – PMO Conclusão Referências Benefícios do PMO (Luís Menezes) Introdução Benefícios para a organização Benefícios para os executivos Benefícios para os gerentes de projetos Benefícios para os clientes Benefícios ao longo do ciclo de vida dos projetos Benefícios durante a sua concepção No planejamento dos projetos Na execução e no controle dos projetos No encerramento de projetos Outros benefícios do PMO à gestão de projetos Transformando os benefícios em vantagem competitiva Conclusão Referências PMO Global (Guilherme Lima) Introdução O que é um PMO global Definição Da necessidade do estabelecimento das visões de curto, médio e longo prazos e seus impactos no tamanho do PMO Impactos do tamanho do negócio na estruturação do PMO Principais modelos de PMO global e suas possibilidades de atuação PMO núcleo estratégico e governança global + PMOs satélites estratégicos + equipes operacionais PMO núcleo estratégico global + PMOs satélites operacionais PMO núcleo estratégico global + equipes operacionais PMO núcleo operacional global Desafios de design Desafios de implantação e consolidação Conclusão Referências PARTE II: IMPLANTAÇÃO O PMO e a Maturidade em Gerência de Projetos (Darci Prado) Introdução A busca da evolução As pedras no caminho Agregando valor Agregação de valor e maturidade Maturidade em gerenciamento de projetos Benefícios de um modelo de maturidade O caminho para a evolução Vantagem competitiva A evolução: o plano de crescimento Avaliação da maturidade Análise dos resultados Gate 1 Gate 2 Gate 3 Conclusão Referências Estratégia de Implantação de um PMO (Tânia Belmiro) Introdução Definindo estratégia Estratégia 1: projetos pilotos não estratégicos Estratégia 2: projetos pilotos estratégicos Estratégia 3: identificação do portfólio (todos os projetos) e gerenciamento de projetos pilotos estratégicos Estratégia 4: todos os projetos A importância do planejamento estratégico Elaborando um plano estratégico de implantação de um PMO Passo 1 – Declaração da visão Passo 2 – Análise dos fatores externos e internos Passo 3 – Declaração da missão Passo 4 – Princípios e diretrizes estratégicas Passo 5 – Objetivos gerais do PMO Passo 6 – Estratégias e políticas Passo 7 – Projeto e plano de ação Passo 8 – Implementação e condução das estratégias Passo 9 – Avaliação do desempenho e definição de ações corretivas Não perca de vista os principais fatores críticos de sucesso Fator 1 – Patrocínio e comportamento da direção e da alta gerência Fator 2 – Consideração quanto ao impacto da estrutura organizacional e às políticas internas associadas Fator 3 – Nível de maturidade em gerenciamento de projetos x aderência ao PMO Fator 4 – Gerenciamento de mudanças (Change management) Fator 5 – Ausência de uma linguagem comum Fator 6 – Comunicação Fator 7 – Criação de senso de urgência Fator 8 – Criação de ganhos de curto prazo Fator 9 – Capacitação da liderança em gestão de projetos Fator 10 – Ancorar o PMO na cultura da organização Fator 11 – Sistemas de gestão de portfólio e gestão do conhecimento Conclusão Referências Plano de Projeto para Implantação de um PMO (Rui Pinto) Introdução Estrutura analítica do projeto “Implantação PMO” Conclusão Referências Métricas Associadas ao PMO (Marco Coghi) Introdução Métricas e indicadores Indicadores de projetos Criando indicadores Indicadores x PMO Indicadores de custos e prazos Indicador de satisfação do patrocinador (ISP) Indicadores da qualidade e do desempenho Indicador de comunicação Indicador de risco Referências Análise de Stakeholders do PMO (Christina Barbosa) Introdução Identificação Todas as organizações envolvem seus stakeholders? Quem são os stakeholders? Como conseguir comprometimento de stakeholders? Relação dos stakeholders com os tipos de PMO O que os stakeholders têm a nos dizer? Quando devem ser identificados? Quem deve fazer a análise? Como extrair dos stakeholders os seus reais interesses? Que métodos utilizar para a análise? Workshops Reuniões Entrevistas Questionários Quando terminar a análise de stakeholders? Como acompanhar os interesses dos seus stakeholders? Conclusão Referências Perfil do Profissional do PMO (Raphael Albergarias) Introdução O contexto das organizações Contrato psicológico Definindo as competências para o perfil do profissional do PMO O líder no PMO: quem define os papéis da equipe Conclusão Referências PARTE III: FUNÇÕES DO PMO Mapa de Funções do PMO (Gutenberg Silveira) Introdução Conceito Justificativa de PMO para os negócios Os modelos funcionais de PMO Funções do PMO Função negócios Função suporte Função recursos humanos Função processos e tecnologia Função clientes Conclusão Referências Padrões e Metodologias de Gerenciamento de Projetos (Carlos Magno da Silva Xavier) Introdução Padrões Metodologias Metodologias de desenvolvimento de produto / serviço Metodologias de gerenciamento de projetos O que deve ter uma metodologia Algumas metodologias existentes no mercado Method 123 Project Management Methodology Methodware PRINCE2 (Ribeiro, 2011) Tem Step Zopp (Marco Lógico) A importância da adaptação Conclusão Referências Auditoria de Projetos (Luiz Henrique G. de Souza) Introdução Definições Contexto – uma organização de prestação de serviços Processo de prestação de serviço Missão e objetivos de QA Como e por que conduzir uma revisão Por que fazer uma revisão? O que focam as revisões? Quem participa? Como é organizada? Qual é o processo? Processo de revisão de QA – visão geral Processo de revisão de QA – fase de qualificação Processo de revisão de QA – fase do desenho Exemplo de check list para ser utilizado nas revisões de QA em fase de desenho Processo de revisão de QA – fase de entrega Papéis e responsabilidades em QA Relatório: comunicação e avaliação QA e gerenciamento de riscos Critérios de envolvimento para a função QA Conclusão Referências Gerência de Mudanças e o PMO (Álvaro Camargo) Introdução < |
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