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E-Book: Jornada do Feedback
Você já se sentiu frustrado ao tentar dar um feedback que não foi bem recebido? Ou, pior, ao receber um que parecia mais uma crítica do que uma oportunidade de crescimento? Em um mundo onde a comunicação é a chave para o sucesso, a arte de dar e rece..
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eBook: Gerência de Projetos aplicada à Gestão do Conhecimento
Este livro tem como base a aplicação dos padrões de projeto em iniciativas de Gestão do Conhecimento voltadas para a formação de Culturas de Inteligência Organizacional como fator diferencial de competitividade. É uma ponte que une estrategicamente G..
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eBook: Gestão do Conhecimento em Serviços de TI: Guia Prático
Base de Conhecimento para Atendimento a Usuários e Clientes * Como implementar uma base de conhecimento eficaz * Conceitos de gestão do conhecimento * Conceitos de KCS (Knowledge-Centered Support) * Método prático e objetivo * Métricas e indicad..
R$ 34,00
eBook: Metodologia para Gestão de Mudanças Organizacionais
Originada do grego, a palavra método significa “caminho para o resultado”. São as sequências de ações necessárias para alcançar o objetivo pretendido. Henry Kissinger, que foi secretário de estado norte-americano entre 1973 e 1977, tem uma frase apr..
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Gestão do Conhecimento em Serviços de TI: Guia Prático
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JORNADA DO FEEDBACK
Se comunicação é um dos maiores desafios de uma empresa, o feedback é sem dúvida o maior desafio para a gestão. Ele permite que os líderes guiem suas equipes, reconheçam o bom desempenho, identifiquem áreas de melhoria e promovam o desenvolvimento co..
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Metodologia para Gestão de Mudanças Organizacionais: guia prático de conhecimentos da Strategy Consulting
Originada do grego, a palavra método significa “caminho para o resultado”. São as sequências de ações necessárias para alcançar o objetivo pretendido. Henry Kissinger, que foi secretário de estado norte-americano entre 1973 e 1977, tem uma frase apr..
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