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MASTER DATA MANAGEMENT (MDM) FUNDAMENTOS E APLICAÇÕES



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Paulo Cordeiro

É especialista em Master Data Management, com formação técnica em Processamento de Dados e graduação em Administração de Empresas com ênfase em Tecnologia. Possui certificações SAP nas áreas de ABAP, Workflow e Retail, tendo atuado por quase duas décadas em projetos de ERP de grande porte exercendo funções que vão de desenvolvimento a liderança técnica e executiva.

É fundador da 4MDG, empresa especializada em governança e gestão de dados mestres, responsável por centenas de projetos no Brasil e no exterior. A plataforma de MDM alcançou, em 2024, mais de 59 mil usuários e 15 milhões de instâncias de workflows gerenciadas.

Em 2024, foi finalista na categoria enterprise do South Summit, integrou o Top 6 da Amcham e alcançou o Top 2 na categoria produtividade do Open Startups em 2025. Além disso, foi reconhecido como LinkedIn Top Voice com mais de 46 mil seguidores.


Master Data Management apresenta uma abordagem aplicada para estruturação, controle e evolução de informações essenciais dentro de organizações. A obra parte de fundamentos conceituais claros e avança por modelos operacionais, métodos de implantação, critérios de qualidade, estruturas decisórias, métricas econômicas e análises de cenário, sempre conectando teoria à prática local.

Ao longo dos capítulos são apresentados desafios recorrentes que empresas nacionais enfrentam, como resistência interna, baixa maturidade, falhas de coordenação e ausência de critérios objetivos para tomada de decisão. Com linguagem direta, a obra percorre modelos de implantação, mecanismos de controle, práticas de saneamento, estruturas de governança, avaliação econômica e cenários futuros. Cada parte foi construída para apoiar a execução, não apenas a compreensão teórica.

Destinado a analistas, arquitetos, gestores e profissionais em formação, o livro funciona como guia progressivo e também como referência pontual. Seu foco está na execução consistente e na capacidade de transformar informação estruturada em vantagem competitiva contínua.

Comprimento

24 cm

Edição

1

Formato

Livro Físico 17x24 sem orelhas

ISBN

9786560961203

Lançamento

24 de Abril de 2026

Largura

17 cm

Lombada

1,7 cm

Páginas

312

Volume

693,6

Sumário

SUMÁRIO MASTER DATA MANAGEMENT (MDM) FUNDAMENTOS E APLICAÇÕES

 

1. Introdução ao Master Data Management (MDM)

1.1. Definição de MDM

1.2. A importância dos dados mestres

1.3. Benefícios da implementação de MDM

1.4. Desafios comuns enfrentados pelas empresas

1.5. Como se tornar um especialista em MDM

         1.5.1. Entendendo o DISC

         1.5.2. Como o teste DISC é feito?

2. Principais conceitos de MDM

2.1. Dados mestres, referenciais e transacionais

2.2. As diferenças entre material, produto e artigo

2.3. Materiais diretos e indiretos

         2.3.1. Definição de materiais diretos

         2.3.2. Definição de materiais indiretos

         2.3.3. O termo MRO

2.4. Pessoas, empresas, associações e parceiros de negócios

2.5. Outros dados mestres

         2.5.1. Centralização na gestão de dados mestres

2.6. Conceitos fundamentais em MDM: entidade, atributos, domínio

         2.6.1. Domínio: a base da organização dos dados

         2.6.2. Entidade: a representação de um objeto do mundo real

         2.6.3. Atributos: as características das entidades

2.7. Golden Record: definição e aplicação prática

         2.7.1. O que é um Golden Record em MDM?

         2.7.2. Por que construímos um Golden Record?

         2.7.3. Como é criado?

2.8. Técnicas de consolidação de dados mestres

         2.8.1. O que é a verdade em MDM?

         2.8.2. Estratégias para determinar o armazenamento no Golden Record

         2.8.3. Matching

         2.8.4. Survivorship

         2.8.5. Merging

         2.8.6. Considerações finais

2.9. Ciclo de inativação

3. Governança de dados

3.1. Introdução

3.2. Dados estruturados e não estruturados

         3.2.1. Definição de dados estruturados, não estruturados e semiestruturados

         3.2.2. O processo de tagueamento no cadastro de produtos

3.3. Metadados

         3.3.1. Definição de metadados

         3.3.2. Origem e evolução dos metadados

         3.3.3. Importância dos metadados na governança de dados

         3.3.4. O cotidiano e a onipresença dos metadados

3.4. Governança de dados: estrutura e papéis

         3.4.1. O que é um comitê e sua importância

         3.4.2. Estruturas organizacionais na governança de dados

         3.4.3. Como convencer os pares sobre programas de governança de dados e MDM

         3.4.4. A relação entre governança de dados e Master Data Management

3.5. Qualidade dos dados: dimensões e melhores práticas

         3.5.1. O que é qualidade dos dados?

         3.5.2. Dimensões da qualidade dos dados

3.6. Compliance e regulações (LGPD, GDPR, CCPA)

         3.6.1. Definição

         3.6.2. O que é proteção de dados?

         3.6.3. O que são GDPR, LGPD e CCPA?

         3.6.4. Como essas regulações estão conectadas com governança de dados e MDM?

         3.6.5. O que é ESG?

4. Metodologias de implementação de MDM

4.1. Modelos de implementação de MDM (centralizado, federado, híbrido)

4.2. Definição de projetos e metodologia

         4.2.1. O que é um projeto?

         4.2.2. Definição de metodologia

         4.2.3. Principais fases de um projeto de MDM

4.3. Aplicação da metodologia híbrida em projetos de MDM

4.4. Etapas de um projeto de MDM

         4.4.1. Diagnóstico

         4.4.2. Levantamento

         4.4.3. Implementação

         4.4.4. Testes

         4.4.5. Treinamento

         4.4.6. Produção

         4.4.7. Operação assistida

         4.4.8. Suporte contínuo

4.5. Principais desafios e como superá-los

4.6. Casos de sucesso e lições aprendidas

         4.6.1. Caso real: serviços para o transporte

         4.6.2. Caso real: saneamento básico

         4.6.3. Lições aprendidas

         4.6.4. Como avaliar um caso de sucesso

5. Tecnologias e ferramentas de MDM

5.1. Softwares de MDM: visão geral e comparação

         5.1.1. Tipos de software: cloud ou on-premises

         5.1.2. Escolhendo um software de MDM

5.2. Principais características de um software de MDM

         5.2.1. Aspectos técnicos

         5.2.2. Procedimentos para a escolha de um software de MDM

5.3. Criando sua planilha para avaliação

5.4. Integração de dados e arquiteturas

         5.4.1. Componentes de um sistema de MDM

         5.4.2. Modelos de implementação (estilos)

         5.4.3. Componentes arquitetônicos

         5.4.4. Técnicas e recursos de integração de dados

5.5. Modelagem de dados

5.6. Big data em MDM

5.7. Inteligência artificial em MDM

5.8. Data lake

         5.8.1. Camadas do data lake

5.9. Evolução dos softwares de MDM

5.10. PIM (Product Information Management)

6. Qualidade e padronização de dados

6.1. Processo de saneamento de dados

         6.1.1. Aplicação da taxonomia no saneamento de dados

         6.1.2. Aplicação da ontologia no saneamento de dados

         6.1.3. A importância do saneamento de dados

         6.1.4. Saneamento de dados e o diagrama de Pareto

6.2. Explorando a taxonomia e a ontologia

         6.2.1. Taxonomia

         6.2.2. Ontologia

         6.2.3. Metadados

         6.2.4. Classificação de dados

         6.2.5. Hierarquia de termos, tagging e indexação

6.3. Classificação fiscal, sistema harmonizado e UNSPSC

         6.3.1. UNSPSC

         6.3.2. Árvore mercadológica

6.4. Padronização descritiva de materiais e produtos

         6.4.1. Etapas da padronização descritiva de materiais

6.5. Componentes da padronização descritiva de materiais

6.6. Utilizando data profiling nos processos de saneamento

6.7. Indicadores de qualidade dos dados (KPIs)

6.8. Identificando os problemas das centrais de cadastros

7. Estratégias e estruturas da governança de dados

7.1. Estratégias de governança de dados

         7.1.1. Impulsionadores de negócio: entradas, atividades e entregas

         7.1.2. Impulsionadores técnicos: técnicas, ferramentas e métricas

7.2. Estruturas organizacionais para governança

         7.2.1. Escritório de Governança de Dados (EGD)

         7.2.2. Comitês

7.3. Auditoria e contratos de dados

         7.3.1. Contratos de dados

7.4. Conformidade regulatória

         7.4.1. Privacy by Design

8. Business case e ROI em projetos de MDM

8.1. Como construir um business case para MDM

         8.1.1. Coletando métricas para o seu business case

8.2. Exemplos de projetos de sucesso

8.3. Evitando o fracasso em projetos

8.4. Exemplo prático de business case

9. Outros temas e estudos de casos

9.1. Estudo de caso: agronegócio – Jacto

         9.1.1. Liderança do projeto

         9.1.2. Cenário inicial

         9.1.3. Desafios e motivações

         9.1.4. Escolha da solução e processo de implantação

         9.1.5. Resistência e superação

         9.1.6. Resultados e impactos

         9.1.7. Cumprimento de requisitos regulatórios

         9.1.8. Avaliação e recomendações

9.2. Estudo de caso: distribuição e logística – Bunzl

         9.2.1. Perfil da liderança

         9.2.2. Desafios iniciais

         9.2.3. Motivação para o projeto

         9.2.4. Processo de escolha

         9.2.5. Implementação

         9.2.6. Resistências e superação

         9.2.7. Resultados

         9.2.8. Exemplo prático

         9.2.9. Avaliação e recomendações

         9.2.10. Considerações finais

9.3. Outros temas

         9.3.1. Lógica matemática para especialistas em MDM

9.4. Como construir uma central de cadastros?

         9.4.1. Reuniões executivas

         9.4.2. Reuniões operacionais

         9.4.3. Macrofluxos atuais

         9.4.4. Macrofluxos futuros

         9.4.5. Validações com funcionais

         9.4.6. Validações de migração

         9.4.7. Análise de viabilidade

         9.4.8. Aprovação do comitê

         9.4.9. Apresentação para a empresa

         9.4.10. Fluxos detalhados

         9.4.11. Implantação

         9.4.12. Go-live

9.5. Estruturando o SLA para sua central de cadastros

9.6. Migração de dados mestres em projetos SAP

         9.6.1. Por que organizar os dados mestres antes da migração?

9.7. A homologação de parceiros

         9.7.1. Etapas da homologação de um parceiro

         9.7.2. As principais consultas para homologação de um parceiro

9.8. Principais competidores em softwares de MDM

9.9. Trilha de aprendizado em MDM

10. Futuro do MDM e tendências tecnológicas

10.1. MDM no contexto de data mesh e data fabric

         10.1.1. Desafios na implementação do data mesh

         10.1.2. Desafios na implementação do data fabric

         10.1.3. Comparativo entre o modelo tradicional e o data mesh

         10.1.4. O papel do MDM na abordagem data mesh

10.2. Inteligência artificial e machine learning no MDM

10.3. MDM aumentado

10.4. Low-code e no-code nos aplicativos de MDM

10.5. O futuro do especialista em MDM

Glossário

Bibliografia

Índice remissivo

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Etiquetas: Um livro para quem precisa sair da intenção e avançar para a prática.