GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIROS
- Catálogo: Livros da Brasport
- Modelo:025694
- Categorias
- - Gestão
- - Atualidades
- - Engenharia Automotiva
- Disponibilidade:Indisponível
- R$ 90,00R$ 72,00
O livro Gestão de Contratos e Terceiros apresenta dois temas centrais para a sustentabilidade das organizações: a administração contratual ao longo de todo o seu ciclo de vida e o controle efetivo das relações com fornecedores e prestadores de serviços. A obra conecta planejamento, negociação, execução, acompanhamento, encerramento e mensuração de resultados, sempre com foco em governança, eficiência operacional e mitigação de riscos.
Com abordagem progressiva, o conteúdo explora:
| SLAs e KPIs orientados a valor |
| ESG aplicado à cadeia de fornecedores |
| Modelos de maturidade em gestão de contratos e terceiros |
| Fórmulas paramétricas e mecanismos de proteção financeira |
Análise e mitigação de riscos operacionais, jurídicos e reputacionais Casos práticos são utilizados para traduzir conceitos em aplicações reais, permitindo compreender como contratos e terceiros deixam de ser instrumentos meramente operacionais e passam a ocupar papel estratégico na tomada de decisão. O autor reuniu dezenas de templates que poderão ser baixados pelo leitor para apoiar a implementação dos métodos apresentados. |
| Comprimento | 24 cm |
| Edição | 1 |
| Formato | Livro Físico 17x24 sem orelhas |
| ISBN | 9786560961142 |
| Lançamento | 06 de Março de 2026 |
| Largura | 17 cm |
| Lombada | 1 cm |
| Páginas | 192 |
| Volume | 408 |
| Sumário | Introdução PARTE
I. GESTÃO DE CONTRATOS 1. O que é gestão de contratos? 1.1. Definição de contrato 1.2. O que é gestão de contratos? 1.3. Importância da gestão de contratos 1.4. Principais benefícios de uma boa gestão de contratos 1.5. Gestão de contratos como pilar de comunicação entre as áreas
da empresa 2. Estrutura para elaboração de um contrato 2.1. O que é uma minuta de contrato? 2.2. Estrutura básica de um contrato 2.3. Exemplos de tipos de contratos 3. Ciclo de vida do contrato 3.1. Visão macro do processo: da necessidade ao encerramento 3.1.1. Fase de
planejamento e pré-contratação 3.1.2. Fase de
contratação (negociação e formalização) 3.1.3. Pré-execução
do contrato 3.1.4. Fase de
execução 3.1.5.
Acompanhamento do contrato 3.1.6. Encerramento
do contrato 3.2. Pontos importantes 4. Modelos, processos e estratégias 4.1. Modelos de atuação em gestão de contratos 4.1.1. Modelo
descentralizado 4.1.2. Modelo
centralizado 4.1.3. Modelo
híbrido 4.2. Case de melhoria com modelo baseado em tecnologia CLM 4.2.1. Modelo
baseado em tecnologia – CLM (Contract Lifecycle Management) 4.3. Processos empurrados (push) vs. puxados (pull) 4.3.1. Processos
empurrados (push) 4.3.2. Processos
puxados (pull) 4.4. Priorização das demandas contratuais 4.4.1. Critérios
para priorização 4.4.2. Ferramentas e
técnicas de priorização e matriz de responsabilidade 4.5. Matriz estratégica de contratos 4.5.1. Quadrantes da
matriz 4.5.2. Passos para
implementar a matriz 4.6. Aplicando o processo na prática 5. Requisitos essenciais para ferramentas de gestão de contratos 5.1. Principais funcionalidades 5.2. Adaptabilidade e escalabilidade 5.3. Interface do usuário 5.4. Avaliação da maturidade em gestão de contratos 5.4.1. Modelo de
avaliação por níveis de maturidade 6. SLAs, KPIs, PMP, TCO 6.1. SLA (Service Level Agreement) – Acordo de nível de serviço 6.2. KPI (Key Performance Indicator) – Indicador-Chave de
Desempenho 6.3. PMP (Prazo Médio de Pagamento) 6.4. TCO (Total
Cost of Ownership) – Custo Total de Aquisição 6.4.1. Exemplo de TCO – Serviço de terceirização de limpeza
corporativa 6.4.2. O que o TCO
realmente revela 7. Riscos a serem mitigados na gestão de contratos 7.1. Riscos comuns na gestão de contratos 7.1.1. Riscos
financeiros 7.1.2. Riscos
operacionais 7.1.3. Riscos legais 7.1.4. Riscos de
reputação 7.2. Processo de análise de riscos 7.3. Estratégias de mitigação de riscos 7.4. Case Linkana – Governança e valor de ponta a ponta 8. Indicadores de desempenho e métricas de sucesso 8.1. Tipos de indicadores 8.2. Exemplos de Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) 8.3. Case OTIF – O número que mudou tudo 8.4. A importância dos indicadores na gestão de contratos 8.5. Como estabelecer e monitorar indicadores 9. Fórmulas paramétricas 9.1. O que são fórmulas paramétricas? 9.2. Componentes de uma fórmula paramétrica 9.3. Aplicação das fórmulas paramétricas 9.4. Benefícios da utilização de fórmulas paramétricas 9.5. Desafios e melhores práticas 9.6. Exemplos de fórmulas paramétricas 9.7. Na prática 9.7.1. Exemplo –
Fórmula de reajuste por índice econômico (IGP-M, IPCA) 9.8. Case GEP
CostDrivers – Market intelligence como pilar estratégico 10. Pleitos de
reajustes 10.1. O que é um pleito de reajuste? 10.2. Fundamento legal e contratual 10.3. Boas práticas na análise de pleitos 10.4. Quando aceitar (ou não) um pleito 10.5. Reajuste como instrumento de longevidade contratual 11. Responsabilidades e governança 11.1. Papéis e responsabilidades na gestão de contratos 11.2. Modelos de governança em contratos 11.3. Matriz RACI para atribuição de responsabilidades 11.4. A importância da comunicação e da colaboração 12. ESG em compras e contratos 12.1. Introdução 12.2. Benefícios da integração de ESG 12.3. Implementando ESG na gestão de contratos 12.4. Exemplo prático: aplicando ESG em contratos de serviços
terceirizados 13. Gestão de relacionamento com fornecedores (SRM) 13.1. Avaliar desempenho com indicadores (KPIs) 13.2. Como começar com SEM em qualquer empresa PARTE II. GESTÃO DE TERCEIROS 14. O que é gestão de terceiros? 14.1. Etapas da gestão de terceiros 14.2. Importância da
gestão de terceiros 14.3. A lei em vigor 15. Processo de contratação e gestão de terceiros 15.1. O processo de contratação de terceiros 15.2. Gestão de terceiros 15.3. Desafios na gestão de terceiros 15.4. Jornada da gestão de terceiros 15.4.1. Visão do
processo E2E 15.4.2. Diagnóstico 15.4.3. Nível de
maturidade 15.4.4. Jornada de
evolução 15.4.5. Base de
dados 15.4.6. Painel/Dashboard 15.4.7.
Monitoramento e plano de ação 15.4.8. Indicadores
de aderência e conformidade 15.4.9. Política de
terceiros 15.5. Case Bernhoeft – Gestão de terceiros como pilar
estratégico 15.6. Melhores práticas para gestão de terceiros 15.7. Documentos essenciais para análise de fornecedores e riscos
com terceiros 15.8. Treinamento e capacitação 15.9. Riscos da contratação irregular (pejotização) 15.10. Controles essenciais para contratação segura 15.10.1. Controles
específicos para MEI e autônomos 16. Subcontratações: controles e riscos na cadeia estendida 16.1. Riscos da subcontratação 16.2. Controles essenciais na subcontratação 17. Valor gerado: como mensurar os ganhos da gestão de terceiros 17.1. Indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas 17.1.1. Redução de
riscos e conformidade regulatória 17.1.2. Eficiência
operacional e qualidade do serviço 17.1.3. Otimização
de custos e ganhos financeiros 17.1.4.
Relacionamento e satisfação 17.2. Como implementar a medição 18. Considerações finais Sobre o autor Anexos I. Gestão de terceiros: implantação, desafios e tendências
(Adriano Dutra da Silveira) II. Uso da inteligência artificial na gestão de contratos (Douglas
Marques Ferreira) Bônus Glossário Referências Sobre os patrocinadores
Sobre a Brasport |
Etiquetas: Voltado a profissionais de compras, jurídico, suprimentos, finanças, compliance, gestão de fornecedores, terceiros e liderança, este livro funciona como guia técnico e prático para quem busca transformar contratos e relações com terceiros em alavancas de valor, consistência operacional e sustentabilidade organizacional.
